Verteilung der Bewertungen

Positiv
77%
Neutral
0%
Negativ
23%
Google
Google
13 Bewertungen
B
Bernd K

Sehr gute Beratung. Man fühlt sich hier ernst genommen und die Beraterin geht voll auf die eigenen Wünsche ein. Absolut Top - eine der besten Verkäufererinnen, die ich je erlebt habe

GoogleGoogle
K
Kevin T

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel. Die blonde "Bedienung" war absolut unfreundlich. Über die Kompetenz kann ich nicht viel sagen, da sich für die Beratung keine Zeit genommen wurde. Meine Fragen wurde auf Zuruf durch die ganze Firma beantwortet. Der Herr frontal am Eingang war nett und hilfsbereit, konnte uns aber leider nicht beraten, weil es nicht sein Fachgebiet war. Traurig und absolut der letzte Laden!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als einer der größten Holzhändler Deutschlands legen wir einen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bedauern, dass wir in diesem Fall unseren Standards nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die von Ihnen geschilderte Situation intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr door & floor by BECHER
GoogleGoogle
S
Sonja M

Super Beratung und tolles Endergebnis! Die Beraterin vor Ort ist wirklich die richtige Frau am Platz. Klasse, wir empfehlen Sie gerne weiter!

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Beratung überzeugen konnten und mit dem Endergebnis so zufrieden sind. Beste Grüße Ihr door & floor by BECHER
GoogleGoogle
M
Michel S

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schmäler, schön zu sehen, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr door & floor by BECHER
GoogleGoogle
K
Katharina S

Zweimal Pech mit der Anlieferung gehabt: einmal die falsche Tür, einmal Tür mit Kratzer. Wir haben den Kratzer leider erst nach ein paar Wochen bemerkt. Die Firma Becher hat sich dabei aus der Verantwortung genommen. Der Schaden wurde nicht behoben. Sehr enttäuschend!

GoogleGoogle
J
Jens W

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Weiler, besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr door & floor by BECHER
GoogleGoogle
M
Moritz S

Kundenservice unterirdisch.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stein, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Für uns ist sehr wichtig, den Service für unsere Kunden nachhaltig zu verbessern. Deswegen nehmen wir Ihre Bewertung sehr ernst. Beste Grüße, Ihr door & floor by BECHER
GoogleGoogle
E
Erika P

Wurden wirklich gut beraten und auch über Besonderheiten haben wir gute Infos bekommen. Sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Pal, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind. Gerne begrüßen wir Sie auch weiterhin als Kundin bei uns. Beste Grüße, Ihr BECHER-Team
GoogleGoogle
R
Rolf H

Riesen Auswahl, gute Beratung einer sehr netten Mitarbeiterin 👍👍👍🤠

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hafner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie mit unserer Produktauswahl und unserer Beratung zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie auch weiterhin als unseren Kunden und stehen Ihnen auch beim nächsten Einkauf beratend zur Seite. Viele Grüße, Ihr BECHER-Team
GoogleGoogle
R
Ralf A

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Willwacher, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Beste Grüße, Ihr door & floor Team
GoogleGoogle
O
Oliver P

Sehr ausführliche und hilfreiche Beratung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Pfefferkorn, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie auch weiterhin als Kunden bei uns. Beste Grüße, Ihr BECHER Team
GoogleGoogle
A
A M

Gute Auswahl, freundliche Beraterin!

GoogleGoogle