Verteilung der Bewertungen

Positiv
65%
Neutral
9%
Negativ
26%
Google
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139 Bewertungen
M
Matthäus I

Zumindest in dieser Filiale wechselt sich Licht und Schatten ab. Wir waren mittlerweile vier Mal da. Mitarbeiter, welche sich über die Jahre einen Erfahrungsschatz erarbeitet haben, sind wirklich sehr nett und verstehen ihr Handwerk. Top! Andere wiederum flunkern einen ohne Probleme an und wenn sie merken, dass man nicht locker lässt und mit gezielten Nachfragen konfrontiert, werden sie auch noch lustlos und unfreundlich. Generell einen guten Au

D
Drunt I

Wer viel Zeit hat und mehrmals für Nachbesserungen immer wieder vorbeikommen möchte, ist hier gut aufgehoben. Da kommt von der Stange kaufen und ändern lassen günstiger und geht deutlich schneller.

M
Marten

Nie die Rückerstattung erhalten obwohl mehrfach nachgefragt

R
Rupert J

Excellent quality. Excellent value for money

Antwort des Unternehmens
Danke sehr für diese excellente Google Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Qualität zu schätzen wissen!
S
Sinah W

Unser Besuch im Dolzer hat auf jeden Fall alle Erwartungen übertroffen. Haben den Tipp durch einen Freund bekommen und mir einen Damenanzug schneidern lassen, der passt wie angegossen. Das Team, der Beraterin und der Schneiderin waren ultra sympathisch, freundlich und sehr Kompetent, sowie bemüht, allen Erwartungen gerecht zu werden. Zeitlich schien alles etwas knapp zu werden, jedoch haben sich alle Beteiligten Mühe gegeben und ich werde die Maß

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dieses großartige Feedback! Das freut uns sehr und natürlich auch die Weiterempfehlung! <3
D
David B

Ich bin einfach nur enttäuscht. Taschenknopf nach ein paar mal tragen abgefallen und aufgegangener Hosensaum. Es wurde sich überhaupt nicht entschuldigt für die schäbige Verarbeitung. Mir wurde gesagt, dass die Reparatur drei Wochen dauert - was ich nur noch als eine Frechheit verstehen konnte.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Böhm, das Unternehmen Dolzer ist im November 2023 in die Insolvenz gegangen ist. Ab dem 01.05.2024 hat die MASSNAHME-Gruppe Dolzer übernommen. Wir entschuldigen uns für die unzureichende Kommunikation in den letzten Monaten. Wir als neuer Besitzer versuchen, auch die Angelegenheiten vor dem 01.05.2024 im Kundensinne zu klären und zu lösen. Wir stellen die Abläufe gerade um, so dass Sie zukünftig wieder den erwarteten Service und die gewohnte Qualität erwarten dürfen!
M
Michael Z

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für 5 Sterne, das freut uns sehr!
T
Tanja E

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
F
Frederic N

Kompetente Beratung in allen Belangen und passt wie angegossen. Kleine Änderungen werden noch während des Abholens durchgeführt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Naumann, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. So soll es sein, dafür steht unser Name. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Empfehlen Sie uns doch weiter und erzählen Sie von Ihrem individuellen und unverwechselbaren Dolzer-Kauferlebnis. Das würde uns sehr freuen. Liebe Grüße Ihr Dolzer-Team
K
koray p

Antwort des Unternehmens
Hallo koray pala, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
C
Christoph S

Tolle Beratung, 1a Stoffauswahl und für einen Massanzug wirklich faire Preise (ca. 500-1000€). Besonders gefallen hat uns, dass man alle Termine online buchen kann, dass sich das Team wirklich viel Zeit zur Beratung und zum Massnehmen nimmt. Da kommen wir garantiert wieder :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schuhwerk, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
B
Bianka P

Antwort des Unternehmens
Hallo Bianka Prinz-Jasny, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
A
Askid N

Ich war nun zum wiederholtem Male bei Dolzer in München und bin nach wie vor begeistert. Gute und ehrliche Beratung. Allerdings wären ein Bier oder Sekt bei einem Hochzeitsanzug schon nett - für‘s Happening. Immerhin lässt man ja ca.1k für Ausstattung da ;-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Askid Novus, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot überzeugen zu können. Ihren Hinweis geben wir sehr gerne intern weiter und freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
S
Sebastian K

Super Beratung und freundlich!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr König, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
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Olga P

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Pöcher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
S
Susanne D

Meine Freundin hat sich hier heute Maße für einen Damenanzug nehmen lassen und wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Wir sind gespannt auf den Anzug und freuen uns sehr darauf. Trotzdem muss man erwähnen, dass intern die wandelnden und fluiden Geschlechterrollen der heranwachsenden Generation besser ins System integriert werden könnten. Eine Fliege und eine Schiebermütze können sicherlich auch aus den Resten bei einem Damenanzug ges

Antwort des Unternehmens
Hallo Susanne Deubzer, vielen Dank für Ihr freundliches und zugleich ehrliches Feedback. Ihre Anregung werden wir intern gerne weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team