Verteilung der Bewertungen

Positiv
71%
Neutral
5%
Negativ
24%
Google
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219 Bewertungen
Kennstdueinen
Kennstdueinen
32 Bewertungen
K
Kay S

Sehr zu empfehlen!!! Vielen Dank an Herrn Kleine in Frankfurt. Mein Anzug passt perfekt, er hat mich super vermessen und weitergehend exzellent beraten. Ein echter Profi!

J
juns441

Kann man bisher nur weiterempfehlen 👍 Bisher wurde mein Hochzeitsanzug konfiguriert und bestellt. Leider hat es bei einem anderen Anbieter nicht so gut funktioniert, daher bin ich spontan, ohne Termin vorbeigekommen und wurde prompt beraten. Habe mich sehr wohl gefüht und wurde Klasse beraten. Gerne wieder!

D
Dr. J

Sehr zufrieden. Service ist so, wie man ihn früher einmal kannte. Klasse!

T
Thomas B

Kompetente Mitarbeiter und sehr professionelle Beratung mit hohem Wohlfühlfaktor. Die Lage ist sensationell stylisch genau wie die Auswahl der Stoffe und Assessoirs.

A
Adrian V

Super Service, tolle Qualität und maßgenaue Anfertigung - alles genau wie gewünscht und toll beraten dabei. Sehr zu empfehlen!

M
Markus D

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Diekmann, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
T
Tolga C

Sehr kompetente Beratung durch Christian Kleine in der Filiale in Frankfurt am Main. Est Sympathisch, sehr kompetent einfach nur vom Fach.

K
Katharina L

Leider zu wenig Personal auf der Fläche, sodass trotz Termin längere Wartezeiten entstehen. Dadurch teilweise gestresstes und mäßig freundliches Personal

B
BIGMUD

Mein Jackett musste 2 mal korrigiert werden bevor sie es komplett neu angefertigt werden musste. Im neuen Jackett haben sie ein 0815 Innenfutter benutzt, billiger als für was ich bezahlt habe, ohne darüber informiert zu werden. Wer Schlank und Groß ist sollte von Dolzer fern bleiben.

K
Kevin M

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Mohr bedanken ich hatte eine super Ansprechpartnerin Sie ist bei allen Artikel auf meine Bedürfnisse und Wünsche Eingang und wir sind auch am Ende auf eine Lösung gekommen was mich sehr gefreut hatte. Zusätzlich bin ich beeindruckt von der Auswahl, aber auch über die individuelle Gestaltungsmöglichkeit für einen Kunden. Ich freue mich bereits jetzt auf das Wiedersehen. Beste Grüße Kevin

O
Oliver B

Ich musste trotz Termin ca. 1h warten bevor sich jemand um mich kümmern konnte. Allerdings gibt es Kaffee und Wasser. Das hat die Wartezeit etwas erleichtert. Der Personalmangel scheint leider auch bei Dolzer angekommen zu sein. Ich bin jetzt auf die maßgeschneiderten Hemden gespannt, die in ca. 6 Wochen abholbereit sein werden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Berghaus, wir finden es sehr schade, dass Sie etwa eine Stunde trotz eines Termins warten mussten. Es passiert sehr selten, aber es kann dennoch vorkommen, da wir unsere Kunden immer zur Ihrer vollsten Zufriedenheit beraten möchten. Dies ist unser Anspruch an uns und unser Team. Vielen Dank, dass Sie gewartet haben. Wir hoffen, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und dass Sie begeistert von Ihren maßgeschneiderten Hemden sein werden. Liebe Grüße Ihr Dolzer-Team
F
Florian W

Eine persönliche Beratung von A-Z. Mit dem Wunsch, beginnt die Reise. Eine auf die Person und jeden Wunsch angepasste Beratung mit hervorragendem Personal, welches sich gerne Zeit für einen nimmt. Zu keinem Zeitpunkt habe ich eine zeitliche Hast durch die Einkleidenden wahrgenommen. Freundlich und mit Liebe zum Detail wird jeder Schritt geplant. Eine Randnotiz, aber dies soll nicht maßgeblich sein, ist die Tatsache, dass sie sich bei jedem Besuch

Antwort des Unternehmens
Hallo Florian W, als ich Ihre Rezension gelesen habe, hab ich mich sehr gefreut, denn Ihre Begeisterung ist deutlich spürbar. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns und unseren Service zu schätzen wissen und gerne zu uns kommen. Da Sie so begeistert von uns sind, würde es uns sehr freuen, wenn Sie das nächste Mal gute Freunde oder Ihre Familie mitbringen. Von unserer Tell A Friend Aktion würden Sie beide profitieren. Da Sie unsere Kollegen und Kolleginnen sehr loben, habe ich die Rezension direkt nach Frankfurt weiter geleitet. An dieser Stelle: Liebe Grüße von Herrn Kleine. Ganz liebe Grüße aus der Zentrale in Schneeberg Ihr Dolzer-Team
Britta T
Britta T., 22587Enttäuschende Reklamationsbearbeitung

Leider hatte ich ein sehr unschönes Erlebnis bei Dolzer. Bestimmt schon fast 10 Hemden dort bestellt, nun ein Hemd bestellt, das in der Beschaffenheit hart ist. Nach zweimonatiger Bearbeitungszeit wurde mir vorgeworfen, ich hätte es falsch gewaschen und mit Stärke behandelt, somit den Stoff zerstört. Ich habe meine Hemden immer ausschließlich vor dem ersten Tragen mit 30 Grad gewaschen und normalem Waschmittel. Das Hemd wurde von mir nur einmal v

A
Andreas H

Positive und nette Erfahrung. Termine wurden eingehalten obwohl einige Mitarbeiter im Krankenstand waren, die Beratung hat durch Unterbrechungen nur etwas mehr Zeit in Anspruch genommen. Auf die Kleidung bin ich jetzt gespannt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr H., wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben Sie einkleiden zu dürfen. Wir sind uns sicher, dass Sie von Ihrem Outfit begeistert sein werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns umso mehr, dass sich der Krankenstand von manchen Mitarbeitern auf Ihr Einkaufserlebnis keinen Einfluss nehmen konnte. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald in einer unserer Filialen begrüßen dürfen. Ganz liebe Grüße aus der Zentrale in Schneeberg Das Dolzer-Team
M
Martin B

Als bisheriger 'Anzugverweigerer' habe ich einen Anzug für unsere Hochzeit benötigt. Bei einem derartigen Anlass durfte nichts schiefgehen. 'Normale' Geschäfte hatten mich mit ihrer Auslegeware überfordert. Bei Dolzer in FFM habe ich mich von Beginn an wohl gefühlt. Von der Material Auswahl, dem 'Maßnehmen', bis hin zur Anprobe wirklich ein super angenehmer Service und eine tolle Erfahrung. Vielen Dank !

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Betzel, es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Hochzeit ist schließlich was ganz Besonderes. Deshalb berührt es uns umso mehr, dass Sie früher ein ,,Anzugverweigerer" waren und nun ein ,,Anzugliebhaber" geworden sind. Denn genau das hat Dolzer sich zur Aufgabe gemacht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Anderen von Ihrem unvergesslichen Erlebnis bei uns erzählen und die Filiale bald wieder besuchen. Wer weiß, vielleicht tragen Sie ja irgendwann auch mal einen Dolzer-Anzug privat. Ganz liebe Grüße Ihr Dolzer-Team
G
Gmdamio

Antwort des Unternehmens
Hallo Gmdamio, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihr Dolzer-Team
M
Marcus F

Tolle Beratung, schnelle Anfertigung,passt perfekt

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Fuchs, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
Dieter H
Dieter H., FuldaErstklassiger Service - Der beste Maßkonfektionär - Jederzeit wieder

Ich bin seit über 30 Jahren Kunde bei Dolzer. Ich kenne, aufgrund wechselnder Wohnorte, die Filialen in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Berlin, München und Frankfurt. In den vergangen war ich stets Kunde in der Frankfurter Filiale. Der Service und die Beratung sind für mich ideal. Es wird einem nichts "aufgequatscht" - sondern man wird fachmännisch beraten. Die Stoff-Qualität und die Verarbeitung sind hervorragend. Die Anzüge sind absolut "langle