Verteilung der Bewertungen

Positiv
81%
Neutral
4%
Negativ
15%
Google
Google
107 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
9 Bewertungen
Kennstdueinen
Kennstdueinen
2 Bewertungen
C
C S

Exakt bekommen was mit persönlichen Vorlieben bestellt war. Beide Anzüge top. Ausserdem: sehr freundliche Beratungsgesräche

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H
Holger S

Bin immer wieder gerne hier. Nettes, freundliches und zuvorkommendes Team. Qualität überzeugt bei einem mehr als guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich hoffe, dass der neue Inhaber ein glückliches Händchen hat und uns dieses Geschäft noch lange Freude bereiten wird.

J
jenny k

Ich war ingesamt 5 mal (!) im Laden, um meinen maßgeschneiderten dreiteiligen Damenanzug zu erhalten. Da die Auswahl der Stoffe in klassischen Grautönen nicht so groß war, sollte ich zwei Wochen später noch einmal kommen, da die neue Lieferung an Stoffen eintreffen sollte. Beim zweiten Besuch gab es jedoch die gleiche Auswahl an Grautönen, und ich nach dem "Notfallstoff", den ich bereits beim ersten Besucht ausgewählt hatte. Nach dem Ausmessen ka

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Knupzig, das Unternehmen Dolzer ist im November 2023 in die Insolvenz gegangen. Ab dem 01.05.2024 hat die MASSNAHME-Gruppe Dolzer übernommen. Wir entschuldigen uns für die unzureichende Kommunikation in den letzten Monaten. Wir als neuer Besitzer versuchen, auch die Angelegenheiten vor dem 01.05.2024 im Kundensinne zu klären und zu lösen. Wir stellen die Abläufe gerade um, so dass sie zukünftig wieder unseren hervorragenden Service und die gewohnte Qualität erwarten dürfen!
G
Guido S

Sehr gute Beratung, sehr gute Qualität

Antwort des Unternehmens
Danke schön für dieses positive Feedback!
M
Matthias K

Ich habe mir letztes Jahr zwei Hemden und einen Dreiteiler fertigen lassen. Es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen. Die Verkäuferin wirkte kompetent und drängte sich nicht auf. Jedoch brachte sie sich immer wieder mit sinnvollen Einwände und Ideen ein. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und kann die Filiale in Essen jedem empfehlen. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinde ich immernoch als sehr

R
Rainer R

Immer wieder gut

J
Jens B

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Broehenhorst, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Team zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie weiterhin in einer unserer Filialen, damit wir das nächste Mal die vollen fünf Sterne erhalten. Herzliche Grüße aus der Zentrale in Schneeberg Das Dolzer-Team
R
Ralf K

Eine höfliche Zurückhaltung, guter Service , gute Qualität. Verstehen ihr Geschäft. Jederzeit wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Klein, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Team zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie weiterhin in einer unserer Filialen, damit wir das nächste Mal die vollen fünf Sterne erhalten. Herzliche Grüße aus der Zentrale in Schneeberg Das Dolzer-Team
I
Ingrid E

Mein Mann hat im Sommer einen Anzug,als Bräutigamsvater , und ich ein Abendkleid fertigen lassen. Wir waren mit der Beratung, dem zeitlichen Ablauf und der Ware sehr zufrieden. Wir haben viel Bewunderung bekommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Esser, uns freut es sehr, dass Sie und Ihr Mann mit unserem Service zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie so viele Komplimente an dem Tag erhalten haben. Uns würde es sehr freuen, wenn Sie uns bei so einer Gelegenheit gleich weiterempfehlen. Ihr Dolzer-Team
J
Jannis K

Ich habe hier meinen Hochzeitsanzug schneidern lassen und bin sehr zufrieden. Eine riesige Auswahl an Stoffen und sehr freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Wartezeit war absolut angemessen und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt ebenso.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kohn, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen auf dem Weg zu Ihrem Hochzeitsanzug und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
D
Daniela A

Antwort des Unternehmens
Hallo Daniela Adrian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
M
Michael L

Eig sehr gut. Eine Dame war wirklich sehr sehr kompetent. Dann wollte ich noch einen Gürtel - da kam so din Typ der nahm einen raus und sagte der ist es. Ich so: " wollen wir den nicht probieren?" Er so: " nein der passt"... und hat nicht gepasst 🤏 deshalb nur 4 sterne

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Laemmermann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot überzeugen zu können. Ihre Anmerkung geben wir gerne intern weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
A
Alexander N

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Neher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
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Reiss D

Können die Fa. Dölzer nur weiter empfehlen! Wer sich ein Anzug oder Kleider auf Maß anfertigen lassen möchte, ist dort in den besten Händen! Sehr gutes und höfliches Personal,die von Ihrem Job Ahnung haben! Auf Wünsche wird eingegangen und die Beratung ist top! Preisleistung ist voll in Ordnung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Reiss, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
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Ralf S

Alle bestellten Sachen passten einwandfrei. Es musste nicht einmal etwas korrigiert werden. Die Lieferungen erfolgten stets zügig und im angegebenen Zeitraum.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schönberger, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder mit einem neuen Unikat überzeugen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
R
Renate P

Sehr freundliche, gute Beratung

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Puchalski, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
G
Gabriele W

Freundliche Bedienung und Kompetent .

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Wilde, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern zu können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team
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Die B

Die Beratung war absolut Professionell in angenehmer Atmosphäre. Fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben. Das Geschäft ist in der Stadtmitte gut zu erreichen. Parkplätze in unmittelbarer Nähe vorhanden.

C
CHRISTIAANS A

erhebliches Fehlverhalten der Filialleitung bei Einzelhandelskollegen. Fordern Rabatte und drohen mit schlechten Bewertungen.

C
Charlotte A

Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau K. Messerschmidt für die ausführliche, kompetente und wirklich sehr kundenorientierte, freundliche Beratung bedanken. Es war uns eine große Freude, bei Ihnen die Stoffe, Knöpfe und alles was zu einem maßgeschneiderten Anzug dazu gehört auszusuchen und von Ihnen beraten zu werden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Awakowicz, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, das wir gerne an Frau Messerschmidt weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Angebot begeistern konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Ihr Dolzer-Team