Verteilung der Bewertungen

Positiv
69%
Neutral
4%
Negativ
27%
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136 Bewertungen
M
Michael G

Ich war sehr zufrieden mit DoctorBox ganz einfach erklärte Probe gemacht Probe eingesendet und ein bis zwei Tage gewartet und dann Ergebnis gehabt die haben eine rückmeldung gegeben dass die Probe angekommen ist und dann partage gewartet und dann kam das Ergebnis dann auch schon

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Götz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Heimtest zufrieden waren. Beste Grüße Ihr DoctorBox Team
S
Sibel A

Das Ergebnis kam sehr schnell und es ist alles sehr leicht zu bedienen mit der App.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Aslan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Beste Grüße Ihr DoctorBox Team
B
Ben

Antwort des Unternehmens
Hallo Ben, danke für deine Bewertung. Scheinbar warst du nicht zufrieden mit uns. Wir würden uns freuen, wenn du dich bei info@doctorbox.de meldest und erfahren, was wir besser machen können. Beste Grüße Dein DoctorBox Team
V
Veronique M

Alles problemlos geklappt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen alles problemlos geklappt hat. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
J
Jörg Z

Top Service und alles wunderbar funktioniert

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Funktionalität zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
A
Alfa 1

Der Telefon Support ist auch nach einer Stunde versuchen , nicht zu erreichen. Nach dem Anruf Versuch wird nach einer Minute Automatisch aufgelegt . Find ich nicht in Ordnung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Telefonanlage umgestellt und sind nun besser erreichbar.
R
Ruthard P

Es spart ne Menge Zeit mal etwas selber zu zahlen als für eine Überprüfung in die Mühle Arzt - Labor - Arzt zu steigen. Das muss man nach positivem Ergebniss sowieso noch.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Puppel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Vorteile unserer Heimtests zu schätzen wissen. Ihr DoctorBox Team
P
Patrick M

Top App

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Mothes, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße Ihr DoctorBox Team
M
Marc M

Ich bin regelmässiger Kunde für den Hämoglobin Test: Die Lieferung erfolgt prompt und die Laborauswertung ist gewöhnlich innerhalb einer Woche bis 10 Tage da. Die Resultate stimmten bei einer Vergleichsprobe zw. Arztlabor und Einsendung an Doctorbox exakt überein.

Antwort des Unternehmens
Hallo Marc, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit unseren Probenahme-Sets zufrieden bist. Beste Grüße Dein DoctorBox Team
H
Holger K

Prompte Lieferung des Testkits und qualifizierte Auskünfte bei Nachfragen. Sehr gute Reaktion bei Problembehandlungen und kulante Nachlieferung. Ich bin gespannt, ob der Verbesserungsvorschlag zur Kenntlichmachung des Barcodes, eine Umsetzung in der Serienproduktion erhält.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kunze, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihren Verbesserungsvorschlag. Beste Grüße Ihr DoctorBox Team
G
Gundolf V

Schnelle Lieferung. Aktuelle Verfolgung in der App möglich. Bei Problemen mit der Übermittlung eines Ergebnisses wurde mit viel Aufwand erfolgreich daran gearbeitet mir die Unterlagaen zur Verfügung zu stellen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Volk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten. Beste Grüße Ihr DoctorBox Team
H
Herz4 W

Der Urintest hat wunderbar geklappt. Hing zwar über die Feiertage erst auf dem Postweg und später im Labor fest aber wurde dann doch ausgewertet mit gutem Ergebnis für mich. Also keine Sorgen machen wenns länger dauert und die Proben nicht in der größten Sommerhitze verschicken. Danke ans DocterBox Team

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Heimtest trotz der postalischen Verzögerung zufrieden sind. Leider können wir auf die Lieferzeiten während oder über die Feiertage nicht viel Einfluss nehmen. Viele Grüße Ihr DoctorBox Team
M
Martin P

Die Box kam schnell. Auch der Rückversand war einfach. Das warten nach einem Wochenende normal. Montag wurde es im Labor geliefert. Mittwoch Nachmittag war das Ergebnis da. Absolut empfehlenswert das beste Anonym.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Polter, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und Ihre Ergebnisse schnell erhalten haben. Beste Grüße Ihr DoctorBox Team
C
Claas G

Super Abwicklung der Heimtests und top Support. Alles einfach zu machen. Ergebnisse komfortabel in der App. Würde ich immer wieder machen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Claas, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unseren Heimtests und der App zufrieden bist. Beste Grüße Dein DoctorBox Team