Verteilung der Bewertungen
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Google- 129 Bewertungen
GoLocal- 5 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin nicht zufrieden. Sie schickten mir im siebten Monat eine E-Mail, mein Telefon war kaputt, sie erwarteten eine Antwort von mir, mussten mich aber per Brief benachrichtigen, weshalb sie sich von meinem Vorfall zurückzogen. und jetzt werde ich wegen ihnen verklagt.
Kleinere aber gute Versicherung. Gut bzw. sehr gut getestete, innovative Produkte! Sehr nette, qualifizierte Kundenbetreuung und toller Service. In der Vergangenheit leider manchmal schlecht zu erreichen, inzwischen aber wieder deutlich verbessert. Weiter so!
Ich bin Versicherungsmakler und arbeite sehr sehr gern mit DMB zusammen. Da findet man immer einen kompetenten Ansprechpartner und nimmt sich Zeit um Lösungen zu finden. Es stimmt das berühmte Preis-/Leistungsverhältnis. Und vor allem: man muss keine endlosen Warteschleifen ertragen. Sehr empfehlenswert!
Katastrophe null zum empfehlen, hilft einen nicht weiter, jahrelang bezahlt noch nie in Anspruch genommen wenn man sie mal braucht lassen sie einen in Stich.Die Mitarbeiter total frech und gar nicht hilfsbereit. Diese Versicherung sollte verboten werden.
3 von 4 mal gezahlt.
Der Berliner Mieterverein hatte mir diese "Rechtsschutzversicherung" vermittelt, ich habe sie seit zwölf Jahren und ich habe sie leider immer noch. Im zwölften Jahr hatte ich auch den ersten Fall. Aber würde die DMB Rechtsschutz die Anwaltskosten übernehmen? Ich fragte vorher lieber mal an. Denn privaten Versicherungsunternehmen gegenüber hege ich ein (vielleicht unbegründetes?) Misstrauen, seitdem ich mitbekommen habe, wie oft sie ihren Kunden Ü…
Keine Probleme. Kosten für Beratungstermine werden ohne wenn und aber, nach vorheriger Rücksprache übernommen. Positiv überrascht.
Hier warten wir seid Monaten auf eine Antwort Hier wird mit Ignoranz gearbeitet
Keine Antwort auf Anfragen. Lediglich Eingangsbestätigung. Ich Rate absolut von dieser Versicherung ab. Gebt lieber etwas mehr aus und sichert euch eine verlässliche RV.
Eine Versicherung mit einer guten Erreichbarkeit und einem hohen Anspruch an Service Qualität. Ich bin seit Jahren Kunde beim DFB Rechtschutz und kann sagen ich bin sehr zufrieden, insbesondere mit der Schadensfall Regulierung
Keine Rechnung über Beiträge, keine Mahnungen und dann kommt das Inkassounternehmen. Zack sind mal schnell 35 Euro mehr zu zahlen. Dieses Versicherungsunternehmen ist das allerletzte. Beiträge kassieren um jeden Preis und die Schuld den Beitragszahlern in die Schuhe schieben. Habe zum zweiten mal gekündigt. Bin gespannt, ob darauf eine Antwort kommt oder eine Zahlungsaufforderung eines Inkassounternehmems. 1 Stern ist da noch zuviel. -10 Sterne w…
Die schlechteste Rechtsschutzversicherung, welche ich jemals abgeschlossen habe, zahle 15 Jahre nun schon Beiträge, jetzt habe ich eine Mietstreitangelegenheit und keine Deckungszusage erhalten. Die negativen Bewertungen bei Google, Trustpilot usw. sind durchaus nachvollziehbar . Die niedrigsten Beschwerdequoten gibt es über die ADAC, ARAG, Allianz und HUK-Coburg Rechtsschutzversicherung nach Internetrecherche. Kundenorentiertes Arbeiten könnte a…
Noch nie etwas in Anspruch genommen. Kundenservice sehr unfreundlich. Wir werden kündigen und wechseln... definitiv nicht zu empfehlen.
Also meinen Rat an meine Mitbürger, bleib von dieser Versicherung weg. Diese Rechtschutzversicherung taugt Nix man hat nur Probleme mit der Versicherung.
Sehr allgemein formuliert kann die Versicherung über Anwälte ausreichende, telefonische Beratung gewährleisten und somit Fragen, die online nicht beantwortet werden, klären. Der Anbieter tut aber alles, um sich vor den Kosten eines Verfahrens zu drücken. In der Schadensabteilung wurde ich sogar von einer Frau in sehr barschem Tonfall ständig unterbrochen und klein gemacht. Ungezogen. Die Bewertungen hier spiegeln die Mängel wieder. Manche der Ju…
2 Fälle mit dieser Gesellschaft gehabt. Sehr schleppende Bearbeitung. Verfahren bis zum Ombudsmann… sehr unschön…. Und dann kommt so eine nichtssagende Antwort auf meine Bewertung, die auf fast alle Beurteilungen folgt. Eventuell sollte sich Ihr Vorstandsvorsitzender die Bewertungen mal anschauen, die hier fast durchgängig den selben Tenor haben. Da kann man sich noch so gute Versicherungspakete für nachhaltig orientierte Versicherungsnehmer aus…
Viele der hier zahlreich beschriebenen negativen Erfahrungen haben sich auch bei mir bestätigt (z. B. wurde auf E-Mails nie geantwortet, trotz Eingangsbestätigungen) Stellen Sie sich vor, Sie zahlen für eine Versicherung, aber man kommuniziert nicht mit Ihnen, beantwotet Ihnen keine grundlegenden Fragen? Erst als die Versicherungsmaklerin die DMB kontaktiert hatte, bekam ich plötzlich eine Rückmeldung. Ok war die kostenlose Anwaltshotline. Insges…