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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 194 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
91%
Neutral
1%
Negativ
8%
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194 Bewertungen
T
The h

Ich bin mehr als zufrieden mit meinem Besuch bei Diego Fossa! Als Friseurmeisterin kann ich mit gutem Gewissen sagen, dass hier 1A gearbeitet wird. Die Qualität der Arbeit, die Professionalität und die Liebe zum Detail haben mich absolut überzeugt. Ich kann die negativen Kommentare, die ich hier gelesen habe, überhaupt nicht nachvollziehen. Auch ich bin keine Influencerin oder jemand mit großer Reichweite, und trotzdem wurde ich genauso hervorra

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Hendricks

Leider überteuert und dann zu sagen, dass man nie eine Begleitperson mitbringen darf finde ich extrem unpassend und kundenunfreundlich. Man kann natürlich darauf achten, dass es nicht Überhand nimmt oder der Salon extrem überfüllt ist, aber es nimmt ohnehin nicht jeder eine Begleitperson mit. Wenn Leute erfolgreich sind und genug Geld mit Influencern verdienen werden Sie halt gegenüber den normalen Kunden immer unfreundlicher und intoleranter. S

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Ich b

Vorfall 8.1.25 Ich war Schon bei vielen Friseurberatungen und das war definitiv die schlimmste Erfahrung von allen. Wir hatten einen Termin um 18:30 Uhr und kamem extra aus Frankfurt angefahren Weil wir dachten, dass dies der professionellste Friseur in ganz Köln ist. 16:00 Uhr bekamen wir einen Anruf, ob wir dann nicht schon früher kommen können? Als wir dies verneinten, war die Friseurin am Telefon sehr pampig Und unfreundlich geworden. Na gut

L
Lea A

Ich gehe bereits seit 5 Jahren zu Diego Fossa und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Das letzte mal war ich bei der lieben Emma und war noch begeisterter als je zuvor. Sie arbeitet mit so viel Präzision und Feingefühl - wow. Auf sie solltet ihr wirklich aufpassen , denn sie ist ein Riesen Gewinn für das ganze Team!

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Daniela S

Ich komme aus Wuppertal, und war heute das 2. mal bei Diego Fossa .Ich war bei Emma, und Miriam , und bin begeistert. Tolles Team, super Service, und wahnsinnig tolle Arbeit. Bin glücklich in guten Händen zu sein. Vielen Dank ! 🙏 ❤️

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ju

Ich habe letzte Woche einen Termin bekommen da wie auch bei mir, jemand spontan abgesprungen ist. Eine nette Dame namens Shamim hat mir die Haare geschnitten. Ich war das erste mal bei ihr und generell bei jemand anderem, da ich bis jetzt nur einen Friseur hatte. Ich muss sagen, das sie all meine Erwartungen übertroffen hat und mir einen besseren Schnitt verpasst hat, als ich erst gedacht hatte. Vielen Dank dafür und ein großes Lob an Diego für s

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Lukas D

Das ist jetzt das 5 mal das meine Frau vorort gewesen ist und ich zahle das gerne doch bei allerliebe ? Einek menschen versprechen mehrfach nach 360 euro 4 mal ausgeben von einer dunklen Tönung auf blond zu kommen und dort 650 euro da zulassen ! Für eine angebliche färbung ? Ich frag mich ehrlich was das hier ist?! Normalerweise müsste man eine strafanzeige machen , wegen sachbeschädigung und falschaussagen ! Eine Junge Frau Krazt sich ihr Ausbil

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Lukas , ich hatte ihnen bereits alles weitere erklärt jedoch scheint das nicht angekommen zu sein . Daher gerne nochmal öffentlich : Bei ihrem ersten Besuch stellten wir fest, dass das Haar Ihrer Partnerin stark geschädigt war . Aus diesem Grund rieten wir zunächst von einer sofortigen Aufhellung ab und empfahlen eine intensive Pflege über mehrere Monate, um die Haargesundheit zu verbessern. Unser oberstes Ziel ist es, die Integrität des Haares zu bewahren und Schäden zu vermeiden. Nach dieser Pflegephase führten wir eine schonende Aufhellung durch, die dem Zustand des Haares entsprach. Wie Sie erwähnen, ist das Ergebnis heller, jedoch nicht das gewünschte Blond. Dies liegt daran, dass wir die Haare nicht übermäßig belasten wollten. Ob die empfohlene Pflege zu Hause konsequent durchgeführt wurde, können wir nicht beurteilen. Wir bedauern, dass unsere Bemühungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Da Ihre Partnerin bisher stets zufrieden war und selbst keine Beanstandungen geäußert hat BIS HEUTE NICHT , wäre es hilfreich gewesen, direktes Feedback von ihr zu erhalten. Unser Fokus liegt auf der Haargesundheit, und wir hoffen, dass Sie und Ihre Partnerin hierfür Verständnis haben. Es scheint leider nach unserer letzten Kontaktaufnahme, dass die Gesundheit der Haare Ihrer Frau für Sie nicht im Vordergrund steht. Ihre Aussage, dass Sie den Salon erst verlassen möchten, wenn Ihre Frau blond ist, steht im Widerspruch zu unserer Philosophie. Daher möchten wir hiermit klarstellen, dass wir uns von dieser Herangehensweise distanzieren. Wir legen höchsten Wert auf die Haargesundheit und sind der Überzeugung, dass dies oberste Priorität haben sollte. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute für die Zukunft und hoffen, dass Sie ein Studio finden, das besser zu Ihren Erwartungen passt.
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Stefanie R

Heute war ich das erste Mal bei Diego Fossa in Köln und habe mir einen frechen Kurzhaarschnitt gewünscht. Ich bin sehr glücklich mit dem Ergebnis und gebe daher gerne 5 von 5 Sternen.

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Fabio P

Als Kollege weiß ich, dass Diego Fossa in Köln u rundherum eine absolute Koryphäe ist! Alles, was ich über ihn und seinen Salon gehört u gesehen habe, spricht dafür, dass hier wahre Kreativität und Perfektion zusammenkommen! Ich empfehle all meine Kunden aus NRW zu ihm!! Diego nimmt sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung und geht auf individuelle Wünsche ein – genau das, was man sich von einem Salon im Premiumsegment erwartet! Ein Vis

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Ralf B

Bin nicht da gewesen

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Willi R

Habe dort ein Paket abgeholt. Ich habe eine Frisöre geheiratet :-)

J
Jette S

Meine Haare waren noch nie so schön 😭😍 Miriam hat meine Haare so schön gefärbt, geschnitten und gestylt. Tolles Team , danke euch 🫶🏼 kann ich jedem empfehlen

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Amanda B

Ich bin super zufrieden! Miriam hat meine Haare wunderschön gefärbt und ist dazu noch eine sehr sympathische Person. Sie hat meine Haare wirklich gerettet. Trotz des starken Grünstichs nach dem Urlaub hat sie es geschafft, ein perfektes Lila hinzubekommen.

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Anna

Habe zum ersten Mal Extensions bekommen. Mitarbeiter waren freundlich und das Styling der Extensions am Tag des Einsetzens sah schön aus. Aber leider war das Ergebnis auf lange Sicht ziemlich enttäuscht. Die Extensions sind nach 2-3 Wochen zu 50% rausgefallen und verrutscht obwohl alle Pflegehinweise eingehalten wurden und die Haare waren von dem Kleber komplett verklebt. Wollte einen erneuten Termin zum hoch setzen machen und habe bestimmt 5 M

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NadineGoesCanada 2

Ich war letzten Monat bei Diego. Ich hab mich als POC sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Er wusste sofort mit meinen Haaren umzugehen und hat mich zudem sehr gut und ausführlich beraten. Was an sich ihn von anderen Friseuren abheben lässt, da ich relaxte Afrohaare habe. Gestylt wurde ich von der Miriam (Azubi) - es gab Haarpflege, waschen etc und dann stylen / glätten. Sie ist sehr gut mit meinen Haare umgegangen und das Ergebnis was super! Bei be