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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 10 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
70%
Neutral
10%
Negativ
20%
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10 Bewertungen
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Ralf B

Meine Oma wurde im Alter von 96 Jahren nach einem Krankenhausaufenthalt, bedingt durch einen Sturz mit daraus folgender gebrochener Hüfte zur Kurzpflege in das Pflegeheim in die Rohrlachstrasse verlegt. Nach nur 2 Tagen hat das Pflegeheim veranlasst, dass Sie durch 4 Ordnungsbeamte in die geschlossene psychiatrische Abteilung in die Psychiatrie in Lu verlegt wurde. Dort konnte man keinerlei Anzeichen für eine psychiatrische Erkrankung erkennen. D…

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Peter G

Kann nur sagen Werner hat Unrecht bin im WB 4 alle Pfleger und Pflegerinnen sehr nett freundlich hilfsbereit

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Werner

Es geht weiter bergab bzgl. Betreuung. Keine Zeit und Lust der teilweise unfreundlichen Mitarbeiter. Besucht eure Angehörigen, gerade welche sich nicht mehr selbst mitteilen können.Viel Geld für wenig Leistung. Werde meine Konsequenzen ziehen und meine Oma verlegen lassen.Traurig aber wahr !!

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T
Team G

Edit: 02.10.2023 ich bin mal gespannt, wie lange Werners negative Bewertung (1 Stern) hier stehen bleibt. Sie entspricht nämlich der Wahrheit. Wahrscheinlich wird auch diese - genau wie die anderen schlechten Bewertungen - entfernt. Habe jetzt gesehen, dass Sie zumindest auf den Kritikpunkt Teppichboden eingegangen sind. Warum ging das nicht schon, bevor man eine Rezension entfernen lässt? Ich hätte dann diesen Punkt natürlich in der Bewertung n…

Antwort des Unternehmens
Lieber Team Gelb, danke für Ihre Kritik, zu der wir uns gern sachbezogen äußern möchten. Allgemein sei gesagt, dass es sich bei dem von Ihnen als Teppich bezeichnetem Bodenbelag um einen speziellen, wasserundurchlässigen Bodenbelag namens „Flotex“ handelt, der ehemals in den Apartments unseres Betreuten Wohnens für Gemütlichkeit und ‚Fußwärme‘ gesorgt hat. Die meisten kennen es von ihren Eltern und Großeltern sicherlich noch gut, dass diese in den Wohnräumen ihres alten Zuhauses in aller Regel Teppich liegen haben/hatten. Im Rahmen der regelmäßig durchgeführten Modernisierungsmaßnahmen, die unseren Bewohnern stets den höchstmöglichen Standard an Komfort, Hygiene und Wohnlichkeit garantieren sollen, wurde der Flotex-Belag in den Apartments mittlerweile aber fast ausnahmslos durch speziellen Klick-PVC ersetzt – der ebenfalls in sämtlichen Pflegezimmern der stationären Pflege verlegt ist. Dieser wird täglich nass gewischt. Der Flotex-Boden liegt also nunmehr nur noch in den Fluren, die selbstverständlich täglich gesaugt und wöchentlich mit einem speziellen Reinigungsgerät auch nass gereinigt werden. Zur Erklärung: Zu Flotex wird in vielen Pflege- und Wohnheimen gegriffen, da dieser auf seiner Unterseite wasserundurchlässig beschichtet ist, antiallergene Eigenschaften besitzt, extrem strapazierfähig ist und die (Aus-)Rutschgefahr für Senioren reduziert. Wir hoffen, wir konnten Ihnen Ihre Bedenken nehmen und freuen uns, wenn wir Licht ins Dunkel bringen konnten. Ihnen alles Gute!
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Rainer K

Bin heute angekommen. Der Empfang war sehr freundlich..

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A
Adriana W

Schlechte Bewertumgen lässt man ausblenden oder löschen anstatt sich der Kritik zu stellen!

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J
Julian S

Es ist einfach wunderbar dort ich würde jedem raten dort hinzugehen, da ich selbst meinen Vater dort immer besuche und Zeit verbringe

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S
S K

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N
nikolina m

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A
Apfel-Zimt K

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