Verteilung der Bewertungen

Positiv
76%
Neutral
0%
Negativ
24%
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33 Bewertungen
F
Flori B

Kein Bock sichtbar aufgestellt von den Mitarbeitern. Ich hab besseres zu tun als ihre Probleme sind gekonnt ausgespielt. Ältere Leute werden genervt vergrault. Und über Fachliches Fange ich garnicht erst an wie die Mitarbeiter auch nicht.....

Antwort des Unternehmens
Hallo Flori B, auch wenn wir Sie beim letzten Besuch nicht überzeugen konnten, möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Falls Sie uns mehr Details zu Ihrem Erlebnis geben wollen, steht Ihnen unser Kundenservice unter deutschepost.de/ks-dp gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
P
Pascal H

Immer voll man wartet Ewigkeiten und jedes Mal laden meine packte bei Ihnen ohne das ich das will Anzeige ist raus mein Anwalt wird sich melden. Wegen verstoße des Datenschutzgesetz! Der Mitarbeiter mega unfreundlich sowas lassen Sie auf die Kunden los 😡

O
Ola J

Ich war am 28.09.24 bei der Poatfiliale und der Mitarbeiter war sehr unfreundlich und unhöflich.

B
Britta R

Wie oft verschwinden hier Pakete und Postsendungen !? Die mit Arbeiter sind sehr freundlich deswegen 2 Sterne

Antwort des Unternehmens
Hallo Ohne Sahne Apfelkuchen (Qaurk), vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden Sie bitten, uns erst eine Gelegenheit zu geben das Anliegen zu prüfen, statt unsere Mitarbeitenden pauschal des Diebstahls zu bezichtigen. Für weitere Details steht Ihnen unser Kundenservice unter dhl.de/ks-dhlpaket gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
S
Sonja J

Zwei Sterne nur deshalb, weil die Mitarbeiter wirklich freundlich sind, ansonsten wäre es nur einer gewesen. Zum zweiten Mal in Folge ist mein Paket, das ich abholen wollte, nicht auffindbar. Dasselbe schon einmal vor 2 Wochen. Telefonnummer hinterlassen, sollte angerufen werden, wenns gefunden ist. Hat natürlich keiner angerufen. Ich bin 3x hingelaufen, es war nicht da (angeblich). Und jetzt geht das Spiel mit neuem Paket wieder von vorne los. I

D
Diesel P

Unglaubliches Verhalten eines Mitarbeiters am Tresen erlebt. Schmeißt Pakete vor den Augen des Kunden auf den Tresen. Ist sich des Werts vom Paket nicht bewusst und meint es sei doch alles ok ohne zu wissen ob der Inhalt durch seine Aktion beschädigt wurde. ,,Ist ja versichert" argumentiert er in einer arroganten Art und Weise. Regt sich über die ruhige und dennoch bestimmende Verhaltensweise des Kunden auf und lässt nicht mit sich reden. Sollte

Antwort des Unternehmens
Hallo Diesel Power, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu hinterlassen. Sie hilft uns, uns stetig zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
R
Ronak S

ich möchte meine tiefe Unzufriedenheit über den Service Ihrer Postfiliale zum Ausdruck bringen. Meine Mutter hat vor zwei Wochen ein Päckchen versendet und ist nun zum zweiten Mal zurückgekehrt, da angeblich das Gewicht um 180g überschritten wurde, obwohl sie beim Versand alles sorgfältig überprüft und angegeben hatte, dass es 2 Kilogramm wiegt. Heute erhielt sie erneut das Päckchen zurück, mit dem Hinweis, dass es immer noch 200g zu viel wiegt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ronak Sepehr, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich bzgl. Ihres Anliegens bei unserem Kundenservice. Über den Link dhl.de/ks-dhlpaket können Sie mehr erfahren. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
C
Canan B

Sehr freundlicher Service, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Sie nahmen sich Zeit um meine Fragen zu beantworten. Danke, tolles Team! :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Canan Btmr, vielen Dank für die lieben Worte 📦✉️ Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
S
Sinan A

Die deutsche Post Filiale verdient höchstes Lob. Ihr engagiertes Team ist immer mit einem Lächeln zur Stelle, um bei jeglichen Anliegen zu helfen. Die Atmosphäre ist einladend und freundlich, und ich schätze die Schnelligkeit und Professionalität, mit der sie meine Pakete bearbeiten. Die Filiale ist stets gut ausgestattet und sauber gehalten, was für ein angenehmes Kundenerlebnis sorgt. Ich bin äußerst zufrieden mit ihrem Service und kann sie wär

Antwort des Unternehmens
Hallo Sinan Arun, vielen lieben Dank für die fünf ⭐ Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
A
Ali M

Super Service, nette Mitarbeiter vielen Dank immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Hallo Ali MÜLLER, vielen Dank für die lieben Worte 📦✉️ Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
E
Erhan O

Sehr freundliches personal! Die mit Mitarbeiter dieser Filiale machen einen sehr professionellen Eindruck ! Hier fühle ich mich wohl ! Vielen herzlichen Dank dafür

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Deniz A

Ich möchte gerne meine außergewöhnlich positive Erfahrung in der deutschen Post Filiale in teilen. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie nahmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und meine Bedürfnisse zu erfüllen. Die Atmosphäre war einladend und professionell. Darüber hinaus war der Service effizient, und ich war beeindruckt von der Geschwindigkeit, mit der meine Transaktion abgewickelt wurde. Diese Filiale hat definiti

Antwort des Unternehmens
Hallo Deniz Akk, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung 🙂. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
A
Amira

Ich möchte meine Anerkennung für die exzellenten Serviceleistungen der Postfiliale ausdrücken. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und effizient. Weiter so!

M
Meryem S

Die Filiale ist wirklich großartig! Sie bieten einen hervorragenden Service und haben sehr kompetente Mitarbeiter. Ich war immer zufrieden mit ihren Leistungen.

D
Dilan A

Tolles Team, bin sehr zufrieden.

A
Awair80

Samstags um.13 Uhr geschlossen. Kannte man von der alten Filiale nicht.