Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
0%
Negativ
16%
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69 Bewertungen
C
Claudia E

Dumm dümmer DHL Es gibt also zwei Postfilialen 409. Deswegen fahre ich gerne nochmal 5,8km zur anderen Postfiliale. Bitte DHL, keine Doppelbenennungen für die Postfilialen.

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M
Magdalena G

9.45 Uhr und der Laden hat noch nicht offen obwohl 8.30 Uhr als Öffnungszeit ausgeschildert ist..? Handelt sich scheinbar um keinen Einzelfall bei den Rezensionen. Sonst ist das Team vor Ort eigentlich sehr nett und schnell.

Antwort des Unternehmens
Hallo Magdalena Gal, es tut uns leid, dass die Filiale nicht zu den genannten Öffnungszeiten geöffnet war. In seltenen Fällen kann es aus gesundheitlichen oder persönlichen Gründen zu einer kurzfristigen Schließung kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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T
Taoufik L

Hatte letzens schlechte Bewertung abgegeben, da ich mein Packet nicht vorhanden war, der Fehler war von Absender etc, aber sonst ist alles bestens mit denen

Antwort des Unternehmens
Hallo Taoufik Lajel, es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: dhl.de/ks-dhlpaket. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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D
Duke D

Der Mitarbeiter war nicht hilfsbereit. Paket seit Samstag 15 Uhr in der Filiale. Er möchte nicht nachschauen. Jetzt ist es Dienstag. Der Job wird wohl nicht so ernst genommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Duke Duke, auch wenn wir Sie beim letzten Besuch nicht überzeugen konnten, möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wird eine erneute Zustellung gewünscht, kann dies unter dhl.de/nochmal-zustellen veranlasst werden. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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B
Bünyamin K

Öfter hier wegen meinen Paketen, bester Laden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Bünyamin Kuscu, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung 🙂. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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L
Leyla T

Top! sehr gute Kundenberatung und Service. Meine Pakete hole ich nur noch dort ab und verschicke sie auch nur noch von dort. Kann ich jedem echt nur ans Herz legen! :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Leyla Taube, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in dieser Filiale positiv bewerten. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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K
Kevin P

Super freundlicher Laden. Schnell und einfach alles abgewickelt. Gerne sende ich meine Pakete wieder dahin.

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M
Manuel D

Diese Postfiliale ist sehr zu empfehlen . Die Mitarbeiter sind trotz langer Warteschlange richtig freundlich und hilfsbereit und es wird einem schnell geholfen. Weiter so

Antwort des Unternehmens
Hallo Manuel Dennerlein, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung📯 Gerne geben wir Ihr Lob an das Team vor Ort weiter. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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J
Josef K

Sehr nette und freundliche Begrüßung vom Personal. Dort lasse ich gerne mein Geld

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S
Strohhut R

Keine langen Wartezeiten, top Service. Ich musste einen TV dort abholen, dieser war zur angegebenen Zeit abholbereit. Mir wurde freundlicherweise noch beim tragen ins Auto geholfen! Kann ich nur weiterempfehlen!

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N
Nastya N

Sehr nettes Personal, Retoure ging schnell und ohne Probleme

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S
Sarkis K

also ich verstehe die anderen Rezessionen nicht, die jungs machen ihre Arbeit sehr sehr gut 👍 weiter so Jungs

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I
Ibrahim F

Super Verkäufer, sehr freundlich

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E
Ewa K

Nichteinhaltung der Öffnungszeiten. 9:30 Uhr und immer noch nicht geöffnet.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ewa Ku, es tut uns leid, dass die Filiale nicht zu den genannten Öffnungszeiten geöffnet war. Wir werden den Sachverhalt vor Ort besprechen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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J
Julia M

!!!! ACHTUNG !!!! Man kann dort von heute auf morgen keine Pakete mehr schicken lassen bzw. empfangen. Leider wird das aber NICHT im Laden kommuniziert, es gibt KEINEN Aushang dazu. Habe hier jahrelang meine Pakete empfangen, nun werden urplötzlich Pakete postwendend an den Absender zurück gesendet, ohne dass das vorab kommuniziert wurde. !!!!!!! Grund dafür auf meine Nachfrage angeblich, dass seit dem Umbau die Postfiliale lediglich nur noch z…

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K
K B

Super nette Jungs!

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A
Asaa B

Diese Postfiliale ist ein Segen. Die jungen Mitarbeiter sind besonders freundlich und hilfsbereit. Trotz langer Warteschlange wird man schnell bedient. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Hallo Asaa Biro, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in dieser Filiale positiv bewerten. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße, Ihr Serviceteam der Deutschen Post
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