Verteilung der Bewertungen

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Katti
Verifiziert

Der Mitarbeiter erzählte mir, als ich um einen Termin bat, ich solle "Wittenbergplatz aussteigen und einmal ums KDW umgehen, dann sei ich bei Drehstuhl." Das ist absurd. Da wollte sich jemand am Freitag Nachmittag wohl nicht mehr mit einer Kundin belasten.... r

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C
Christian E

Sehr ! kompetente und individuelle Beratung. Preis /Leistung gut! Empfehlenswert! Als Rückenpatient weiß ich, wovon ich rede

Antwort des Unternehmens
Das ist schön zu hören, Christian Engelbert! Wir geben uns alle Mühe, individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Danke für die vielen Sterne!
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C
Camillo T

Wahnsinnig gute Beratung und noch viel bequemere Stühle. Wir konnten schon direkt nach dem Kauf eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen, es wird aber noch besser: Heute hatten wir diese Karte im Briefkasten. Welcher Betrieb macht denn sonst von sich aus auf die ablaufende Garantie aufmerksam?! Das ist einzigartig und nicht zu toppen!!

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Antwort des Unternehmens
Naja, wir sind ja eigentlich davon überzeugt, dass alles lange hält, wollen aber auf keinen Fall, dass sich jemand über irgendwas ärgert und vielleicht aus Zeitmangel sich nicht bei uns meldet! Lieben Dank für die vielen Sterne, Camillo Tee!
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C
Claudi a

Ich bin schwer begeistert. Meine alten Esszimmerstühle brauchten neue Gasdruckfedern. Ich habe seit Jahren kein so freundliches Personal, keine so kompetente Beratung und so große Hilfsbereitschaft erlebt. Hier wird durchgängig gemenschelt und ich bin fast etwas traurig, dass ich keine zusätzlichen Stühle bzw. Dienstleistungen im Moment benötige ;) Weiterhin alles Gute für das Team!

Antwort des Unternehmens
Oh, das geht ja runter wie Öl, liebe Claudi aus Honeyhausen! Wir sind ganz gerührt!
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K
Kira W

Tolle Stühle und exzellenter Service! Für alle Körpertypen und Anwendungsbereiche wird ein passender Stuhl vor Ort zusammengebaut.

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für das tolle Feedback, Kira Weinlein. Wir freuen uns sehr darüber.
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J
Jon D

Ich habe mich über die freundliche und gute Beratung gefreut. Meinen schönen Drehstuhl weiter nutzen zu können, wäre nachhaltig und ich werde mich darum kümmern, sobald ich dazu komme - da ich nicht in unserer Capitalen wohne, werde ich gemäß der Beratung wohl selbst Hand anlegen.

Antwort des Unternehmens
In unserer Werkstatt könnten wir ihr gutes altes Stück bestimmt wieder herrichten. Aber aus der Ferne geht das leider nicht. Vielleicht machen Sie mal eine Reise mit Drehstuhl nach Berlin? Wir würden uns freuen!
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T
T S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die vielen Sterne! Verraten Sie uns, wofür wir die verdient haben?
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S
Sarina D

Meine uneingeschränkte Empfehlung für jeden, der in der Standard-Auswahl der gängigen Anbieter nicht fündig geworden ist. Tipp: lassen Sie sich von dem sehr freundlichen und kompetenten Team beraten, das hat uns sehr weitergeholfen! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für die freundlichen Worte, Sarina David! Es ist uns ein großes Anliegen, auf individuelle Wünsche eingehen zu können, dafür ist unsere Manufaktur da. Es freut uns immer sehr, wenn das jemand zu schätzen weiß.
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T
Thomas

Hatte hier vor 5 Jahren einen Schreibtischstuhl zusammen gestellt und bin sehr zufrieden. Trotz täglichem Gebrauch ist auch alles noch in einem guten Zustand.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie nach wie vor zufrieden sind und auf unserem Stuhl gut sitzen; schließlich ist eben genau das unser Hauptanliegen. Und falls doch einmal - selbst in ferner Zukunft - etwas sein sollte, können wir garantiert immer helfen.
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A
Anbaste C

Tolle Beratung zur Auswahl eines passenden Bürostuhls. Freundliche Mitarbeiter, die sich ausreichend Zeit nehmen. Der Transport mit dem Taxi, das für uns gerufen wurde, war Problem los, auch dank der entsprechenden Verpackung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir nehmen uns sehr gerne alle Zeit, um jeden Kunden bei der Auswahl des individuellen Drehstuhls beratend zu begleiten; das ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich einen passenden Stuhl zusammenstellen konnten!
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T
tom n

Sehr netter und hilfsbereiter Service, Preise leider etwas hoch

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns vielmals für die 5 Sterne. Natürlich wissen wir, dass nachhaltig produzierte, ergonomische Bürostühle ihren Preis haben. Man schüttelt € 600,- / € 700,- nicht einfach so aus dem Ärmel. In Möbelhäusern z.B. zahlt man "erstmal" weniger, dort wird der Fokus auf den Preis gelegt. Das spürt der Körper aber auch. Im Fachhandel, nicht nur bei uns, wird der Fokus auf Leistung gelegt. Hier muss anfangs mitunter etwas mehr investiert werden, es zahlt sich langfristig jedoch oft aus.
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P
patrick b

Die Stühle werden individuell für einen gebaut. Sehr ausführliche und kompetente Beratung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns darüber sehr.
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F
Farouk F

Naja, muss man da viel schreiben? Willste n ordentlichen Bürostuhl oder Hocker, geh zum Drehstuhl. Kostet wat, hält aber auch!

Antwort des Unternehmens
Na, das ist ja mal eine schöne Ansage! Danke für die vielen Sterne! Und wenn doch mal was kaputt geht, sind wir für Sie da! Unsere Manufaktur kriegt alles wieder hin!
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J
Jens J

..., sehr kundenfreundlich ; ..., professionell & sachlich ; ..., es wird zugehört, was der Kunde ggf. Patient braucht/benötigt ; ..., sehr sachliches, gutes und beratendes Erklärwissen - auch für Laien verständlich! Dies "nur" zur Beratung, ... Mal schauen, wie es mit der Umsetzung dann auch hinhauen wird, ... ? ..., empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
1000 Dank für das dicke Lob, Herr Jury! Mit der Umsetzung werden wir uns alle Mühe geben. Dafür haben wir ja das nötige Know How und unsere Manufaktur!
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D
David G

They were very friendly and helpful. A smaller business, not a corporate office, which we liked. They spent a lot of time with us, showed us how to fit the chairs, and let us try different configurations. I was initially concerned the chair was only so-so, but after a year, I can say these chairs are excellent. The materials are good, the quality is good, the chair still looks new. And, our back and shoulder and arm pains went away, and we haven'…

Antwort des Unternehmens
Thank you very much for the nice review. This is how the working day begins with a smile.
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M
Martin W

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die Sterne, Herr Woelffer. Was hat Ihnen denn gefallen?
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N
N J

Ich war zunächst sehr begeistert von der Beratung. Aber nach zwei Jahren mit dem Stuhl finde ich das Preis/Leistungsverhältnis leider nicht angemessen. Bei einem fast 700€ Stuhl erwarte ich Perfektion und die habe ich leider nicht bekommen. Vor Ablauf der Garantie konnten noch einige Fehler behoben werden, aber die Rückenlehne ist weiterhin schief, was doch sehr ärgerlich ist. In Zukunft werde ich wieder auf Stangenware setzen müssen, schade.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind und wollen etwaige Probleme immer unbedingt lösen. Vor Ablauf der Garantie erhielten Sie, wie wir es immer handhaben, eine Karte mit dem Hinweis, dass die Garantie demnächst ablaufe und der Frage, ob alles in Ordnung sei. An Ihrem Bürostuhl war tatsächlich die Höhenverstellung der Rückenlehne defekt. Wenn man sich von oben auf die Rückenlehne beugte, hielt sie die Position nicht. Das darf so nicht sein. Wir haben die Rückenlehne dem Hersteller geschickt, der die Höhenverstellungsmechanik umgehend erneuert hat. Sie wünschten zudem einen niedrigeren Lift, den wir Ihnen nach 2 Jahren zu einem Sonderpreis eingebaut haben. Wir haben auch die Sitztiefe nach Ihrem Wunsch als Serviceleistung kostenlos verändert. Wir bitten vielmals um Verzeihung, eine Schieflage der Rückenlehne war uns bei der Neumontage nicht gewahr. Dies kann geschehen, wenn Verschraubungen unterschiedlich fest angezogen werden. Das ist sicherlich ärgerlich. Wir beheben das aber gern in unserer Manufaktur.
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N
Nancy H

Sehr nette und kompetente Beratung. Viele Möglichkeiten seinen individuellen Stuhl zusammen zustellen. Ich freue mich auf meinen neuen Bürostuhl und mein Rücken wird es mir mit Sicherheit danken. Beste Grüße

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für das Lob, Frau Hue. Das freut uns sehr.
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T
Thorsten L

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die vielen Sterne! Womit haben wir die verdient?
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J
Jonathan R

Super Laden, aber leider kein passender Stuhl für mich Eine Beratung ist hier mit Termin möglich und sehr gut. Die Stühle werden modular verkauft, wodurch man viele Optionen hat, die kombiniert werden können um einen passenden Stuhl zu finden. Außerdem kann man einzelne Parts nachkaufen, falls diese kaputt gehen. Die Preise sind sehr gut im Vergleich zu anderen Bürostuhlläden in Berlin. Ich habe speziell nach einem Stuhl gesucht, bei dem die Le…

Antwort des Unternehmens
Danke für das Feedback, Herr Rilke. Wir sind aber gewiss nicht "viel besser als ergoBüroDesign", wir sind anders.
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