DentsPro Lichtenberg

Pooja A

I had a good experience. The doctor and staff are friendly, they did a good and thorough check up. They spoke both English and German

Mohammad S

Kristina N

Diese Zahnarztpraxis ist jedem zu empfehlen. Schnelle Terminvergabe und Behandlung. Freundlich und immer zuvorkommend.

Vor 5 Monaten auf

Asti M

Ich bin noch nicht lange hier Patientin und bin glücklich diese Praxis gefunden zu haben. Das Team ist sehr gut und freundlich, was man als Patient fühlt. Proffesionelle Arbeit bei Ärztinnen und Team. Danke

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr darüber. Ihr Praxisteam!

Anastasia B

Professionelle Zahnreinigung bei Magda Man fühlt sich sehr wohl bei Magda ,sie ist sehr freundlich , vorsicht und kompetent .Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden. Der Preis ist angemessen.Ich kann die professionelle Zahnreinigung bei Magda nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens

Liebe Anastasia, vielen Dank für so ein tolles Feedback auf diesem Wege. Wir freuen uns jederzeit auf einen Besuch bei uns und wünschen bis dahin alles Gute und nochmals Danke von Herzen. Liebe Grüße vom gesamten Team!

Esmail H

Ayham I

Aghiad D

aggressive and not friendly.

simo

Der schlechteste Zahnarzt, den ich je gesehen habe. Das gesamte Personal ist unfreundlich und unprofessionell.

Hamza H

Super unfreundlich Die Ärztin nimmt Patienten nach ihr Laune auf. Auch die die Kapazität nicht erlaubt kann man es anders klären.

Ulrike A

Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin in dieser Praxis und das Team der Dents Pro Lichtenberg kann ich wirklich nur empfehlen. Jeder Besuch dort verläuft entspannt und unkompliziert. Ich bin mittlerweile drei Mal im Jahr zur Zahnreinigung bei Magda und sie macht einen super Job; ich bin jedes Mal absolut zufrieden. Wer also eine Zahnarztpraxis sucht, bei der man gehört wird, ernst genommen wird und man sich auf Augenhöhe begegnet, ist bei dies…

Sonja M

"Bereits seit vielen Jahren bin ich Kundin bei diesem Zahnarzt und fühle mich sehr gut aufgehoben. Magda übernimmt meine Zahnreinigungen und macht das wirklich super! Das gesamte Team ist professionell und freundlich, was meinen Besuch immer angenehm gestaltet. Sehr zu empfehlen!"

tu v

Ich bin seit Jahren Kunde bei dieser Praxis und bin äußerst zufrieden mit der Behandlung, dem Service und dem gesamten Team. Das Personal ist freundlich, kompetent und ich fühle mich stets gut aufgehoben. Ich kann diesen Zahnarzt uneingeschränkt weiterempfehlen. 5/5

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für ihr wunderbares Feedback, es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr DentsPro-Team

Vinwar H

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Hassan, wir können Sie leider nicht mehr in unserer Praxis behandeln, weil Sie nicht zu den vereinbarten Terminen erscheinen ohne abzusagen. Es ist sehr schade uns dafür eine negative Bewertung zu geben, da unser Team sich sehr um Ihre Mundgesundheit bemüht hat. Aber der Erfolg einer Behandlung hängt auch davon ab, ob eine Behandlung zu ende gebracht werden kann. Ihr DentsPro Team

Richard O

Bin jetzt schon mehrere Jahre hier Patient. Ob Zahnreinigung bei Magda oder sonstige Behandlung, ich wurde immer gut behandelt und kompetent beraten.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Osthoff, vielen Dank für ihr so positives Feedback. Wir und vor allem unsere liebe Kollegin Magda, freuen und sehr darüber, dass Sie so zufrieden sind. Ihr DentsPro Team

Pierre G

Ich bin seit Jahren Patient und sehr zufrieden mit der Zahnreinigung bei Magda.Sie ist professionell, höflich und einfühlsam,ich komme gerne, und auch das Verhältnis von Preis und Leistung stimmen noch immer.Danke an Magda und ihren Kollegen... Pierre Gedalge

ana l

250 Euro, obwohl nur Zahnreinigung erwünscht war! Ich war nur einmal zur professionellen Zahnreinigung in der Praxis und hatte bei der Anmeldung ausdrücklich gesagt, dass ich bereits einen Zahnarzt habe und nur die Reinigung möchte. Ich gehe regelmäßig zur Reinigung in anderen Praxen und bezahlte nie mehr als 90 Euro. Hier kam nun eine Rechnung von unschlagbaren 250 Euro (davon 160 für die Reinigung!) Es erfolgte während der Behandlung keine Aufk…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau ana lina, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich möchte gern folgend auf einige genannte Sachverhalte eingehen. Bei der professionellen Zahnreinigung handelt es sich um eine delegationsfähige Leistung nach §1 Abs. 5,6 ZHG. Dies bedeutet konkret, dass der Zahnarzt verpflichtet ist, zunächst einen Befund aufzunehmen um Erkrankungen, die eventuell gegen eine professionelle Zahnreinigung sprechen auszuschließen, sowie eine eventuell anstehende Vorbehandlung durchzuführen. In unserer Praxis halten sich alle Mitarbeiter an das Gesetz zur Ausübung der Zahnheilkunde, wodurch Frau Lehnert richtig gehandelt hat. Wenn dies in der Praxis ihrer Cousine anders gehandhabt wird und Sie mit unserer Pflichterfüllung unzufrieden sind, steht es Ihnen durchaus frei sich in einer anderen Praxis behandeln zu lassen. Jedoch werden wir uns weiterhin im vorgegebenen rechtlichen Rahmen bewegen. Da alle Mitarbeiter in unserer Praxis ausgebildet sind und regelmäßig Fortbildungen besuchen, um eine Behandlung nach den neusten Standards unseren Patienten anbieten zu können, lässt die Wirtschaftlichkeit eine PZR für 90€ leider nicht zu. Eine Professionelle Zahnreinigung wird in unserer Praxis immer nach dem Aufwand berechnet und eine Faktorsteigerung wird auf unsere Patienten stets abgestimmt. Bei Ihnen wird es sich um einen Zahnengstand handeln, wodurch ein vermehrter zeitlicher Aufwand entstanden ist. Hinzu kommt, dass spezielle Instrumente verwendet wurden, um adäquat in die Zwischenräume zu gelangen. Diese Instrumente müssen anschließend gereinigt und sterilisiert werden, wodurch auch eine erhöhte Nachbereitung anfällt. Wie sich daraus schließen lässt, ist eine PZR nicht nur 60 Minuten lang. Sie muss vor- und nachbereitet werden. Da es sich um eine Faktorsteigerung bis zum 3,5-fachen Satz handelt, ist niemand von uns verpflichtet Sie gesondert dazu aufzuklären. Erst bei einer Faktorsteigerung über den Faktor von 3,5 wird dies laut GOZ (Gebührenordnung für Zahnärzte) notwendig. Wie Sie nun feststellen, handelt es sich bei Ihrer Behandlung um eine lege artis Behandlung, die wir nicht nur Ihnen, sondern allen unserer Patienten mit Freude zu teilwerden lassen. Sollte Ihnen unserer Arbeit dieser Preis nicht wert gewesen sein, tut es uns sehr leid. Es ist ebenfalls sehr bedauerlich, dass Sie nach unseren ausführlichen Erläuterungen per E-Mail zu diesen Punkten sich in Form einer negativen Google-Rezension Ihren Ärger Luft machen. Ihr Praxisteam

Vor 8 Monaten auf

Luisa H

Seit bereits einigen Jahren befinde ich mich als Patientin in den Händen der Ärzt*innen von DentsPro. Da ich routinemäßig nur die Prophylaxesprechstunde als auch die Professionelle Zahnreinigung in Anspruch nahm, erschien mir alles ausreichend gut. Leider musste ich, aufgrund anhaltender Bissschmerzen, die Praxis im Dezember aufsuchen und wurde dort aufgrund einer fortgeschrittenen Karies bis zur Wurzel inkl. Wurzelkanal behandelt. Dieser Zahn i…

Vor 8 Monaten auf

Moebel M

Vielen dank Frau Magda, bei der Zahn Reinigung war echt ohne Schmerzen oder dass was unangenehmen ist. Sie hat echt super mit Herz meine Zähne schön gereinigt. Nachdem, hat sie mir sehr gute Empfehlungen und Anweisungen gegeben. Wow sehr tolle nette erfahrene Frau ! Natürlich auch die Ärztin, die meine Zähne kontrolliert hat, die Mitarbeiterinnen bei der Information sind auch sehr nett und sehr freundlich. Hier kann man echt einen kurzfristige…

Vor 9 Monaten auf