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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.84 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 96 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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95%
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3%
Negativ
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96 Bewertungen
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Manne Z

Uneingeschränkt empfehlenswert 🤩 Frau Limbacher ist absolut Spitze, fachlich wie menschlich 🤩🤩🤩🤩 komme gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zepf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns bei Ihrem Besuch in unserer Niederlassung in Stuttgart entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Frau Limbacher so zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne unter feedback@degussa.com zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Uwe M

Hab schon öfter Gold und Schmuck bei der Degussa Stuttgart verkauft – absolut empfehlenswert. Einfach, schnell, unbürokratisch und transparente Preise. Schneller und seriöser kann man Edelmetalle und Schmuck nicht verkaufen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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MU I

Unfreundlicher und kundenunfreundlicher Service Ich habe Degussa Stuttgart zweimal besucht und wurde beide Male unhöflich behandelt. Besonders irritierend war der Umgang mit einfachen Serviceleistungen, die mir ohne nachvollziehbaren Grund verweigert wurden. Zudem wurde ich vor anderen Kunden unangemessen behandelt, was für ein Unternehmen dieser Art unprofessionell ist. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort nicht mehr einkaufen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre beiden Besuche in unserer Niederlassung in Stuttgart nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, und es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unfreundlich behandelt worden zu sein. Unsere Mitarbeiter behandeln alle Kunden grundsätzlich mit einem Höchstmaß an Serviceorientierung, Höflichkeit und Respekt. Wir bedauern zutiefst, wenn dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihre Kritik, da sie uns hilft, besser zu werden. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@degussa.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Degussa der NL Stuttgart
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Kevin H

Super professionelle Abwicklung, vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heim, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Kerstin S

Ich wurde hervorragend von Herrn Mechtold beraten. Absolut vertrauenswürdig und kundenfreundlich. Solche Mitarbeiter sind ein großartiges Aushängeschild für Degussa und die Seriosität des Unternehmens. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sturm, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Belal H

I'm satisfied with the service, but I wish that there is someone who speaks English in the reception

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hmedan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Wunsch nach englischsprachigen Mitarbeitenden an unseren Verkaufsschaltern und wissen Ihr Feedback dazu sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, die Kommunikation für unsere internationalen Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service in diesem Bereich zu optimieren. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Harry B

Fabelhafte Ankaufsabwicklung ! Am 27.09.2024 war ich zum ersten Mal bei Degussa in Stuttgart. Die Beratung erfolgte durch Frau Limbacher, eine sehr freundliche, vertrauensvolle und kompetente Ankäuferin. Ich habe eine Damenarmbanduhr bewerten lassen, die professionelle Schätzung brachte ein sehr gutes Ergebnis. Ich stimmte dem Ankauf zu und die Uhr wurde zerlegt, der reine Goldwert erreichte sogar die Maximalschätzung. Ich habe n

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns bei Ihrem ersten Besuch in unserer Niederlassung in Stuttgart entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Frau Limbacher so zufrieden waren. Ihr Lob hinsichtlich ihrer Expertise und handwerklichen Geschicklichkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem erzielten Ergebnis zufrieden waren und stehen Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Maho W

✅ Man wird sehr professionell und freundlich empfangen von einem netten Mann, kleiner Tipp wenn man Gold Verkaufen will sollte man immer seinen Personalausweis mitbringen ✅ Man wartet dann im Wartezimmer, ne kleine Weile. Was Recht hübsch eingerichtet ist. Danach wird man für die Analyse abgeholt ✅ Die asiatische Dame, deren Namen leider vergessen habe, hat wirklich alles Detailliert erklärt. Jeden Schritt was sie gemacht hat, hat sie toll erläut

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wanderlust, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Wertschätzung für die Transparenz und Professionalität unserer Arbeit wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden stets die bestmögliche Beratung und einen angenehmen Ablauf zu bieten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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F. D

Ich bin zum ersten mal zu Degussa in die Filiale Stuttgart Mitte gegangen und war auf anhieb sehr zufrieden. Am Empfang wurde ich höflich empfangen. An diesem Tag habe ich mir nur Informationen geholt. Meine Fragen wurden freundlich von Herrn Alexander Bitzenberger professionell beantwortet. Einpaar Tage später bin ich dann wieder in diese Filiale gegangen und habe mich gleich bei Herrn Alexander Bitzenberger zum Golddkauf angemeldet. Er hat mich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere der professionellen Beratung von Herrn Bitzenberger zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Winfried R

Super freundliche, informative Beratung beim verkauf , sehr zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reh, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle Beratung zu bieten und freuen uns, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Kaloyan T

Freundlich, tolle Beratung, schnelle Abwicklung! Ich komme gerne wieder zurück!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Todorov, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert drauf unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie weiterhin als unseren Kunden zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Brigitte F

Wir waren am 16.08.2024 zum ersten Mal bei Degussa Stuttgart, um Goldschmuck zu verkaufen. Sehr seriös empfangen, ging es wenig später zur Sachbewertung, mit einem erstaunlichen Ergebnis. Die Analyse erfolgte durch Frau Limbacher, einer sehr, sehr freundlichen, kompetenten Ankäuferin. Sie zeigte uns die verschiedenen Möglichkeiten zur Prüfung, einmal mit Säure und zum anderen mit einer RFA-Spektralanalyse, einem Verfahren, das in wenigen Sekunden

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Frank-Sen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Bewertung Ihres Goldschmucks so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie weiterhin als unsere Kundin zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Guenther R

Ich war sehr positiv überrascht wie freundlich ich empfangen wurde. Die Beratung war rundum hervorragend. Die Anmietung des Schliessfachs war einfach nur professionell und zuvorkommend. Der Herr am Empfang war ebenfalls sehr freundlich und hat uns danach zum Goldankauf gebracht. Dort wurden wir ebenfalls zuvorkommend und professionell bedient Uns wurde alles erklärt. Einfach nur top. Einen herzlichen Dank an das ganze Team.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rossbach, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Peter W

Degussa ist für mich eine sehr gute Adresse wenn es um Gold oder Silber geht. Ich finde die guten Ankaufskurse, die sehr transparente und stets sehr verlässliche Geschäftsabwicklung top. Von Frau Cheung wurde ich heute in der Filiale in Stuttgart dazu sehr kompetent und sehr freundlich beraten. Die Filiale der Degussa in Stuttgart ist für mich uneingeschränkt empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Frau Cheung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Roland K

Sehr freundliche , höfliche und kompetente asiatische Dame , erklärte Alles sehr detailliert und übersichtlich. Das Ganze hatte dadurch für mich das Gefühl von einen sehr seriösen Ablauf, allerbesten Dank.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Klapper, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service und unserer Mitarbeiterin. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als detailliert und übersichtlich empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Höflichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiterin bedeutet uns viel. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig bei Ihren Anliegen rund um Edelmetalle beraten zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Degussa-Team
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Hotel B

Rudolf Alves seit über 15 Jahren habe ich in verschiedenen Abständen mit der Degussa zu tun gehabt. Sowohl im Ankauf, als auch im Verkauf verschiedener Edelmetalle. Permanent wurde ich sehr kompetent und zuvorkommend behandelt. Dieses Haus ist in jeder Hinsicht, besonders in der Diskretion nach außen hin, äußerst empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alves, Es freut uns sehr, dass Sie seit über 15 Jahren Kunde bei uns sind und sowohl im Ankauf als auch im Verkauf ausschließlich positive Erfahrungen gemacht haben. Wir bedanken uns vielmals für die positive Bewertung und Ihre Loyalität. Auf weitere 15 Jahre! Viele Grüße, Ihr Degussa-Team