Sehr kompetente, ausführliche und freundliche Beratung...werde dort sehr gerne wieder Gold kaufen.
Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Erden!
Sehr geehrter Herr Geschke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Heute habe ich nun meinen ersten Testkauf bei Degussa gemacht. Etwas Luft ist nach oben. Ich hatte online gekauft und vor Ort abgeholt. Man hat mir leider eine Münze mit deutlichem Kratzer ausgegeben. Zum Glück war ich vor Ort und habe die Münze geprüft. Leider hat der Verkäufer auch noch so getan als wäre das nicht so schlimm. Doch ist es! Es ist ein anderer Wert beim Wiederverkauf! In der Folge meinte der Verkäufer sogar, dass der Kauf mit vers…
Sehr geehrter Herr Pfannstiel,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass Ihr erster Besuch in unserer Niederlassung in Berlin nicht vollständig zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit gibt, unseren Service weiter zu optimieren. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Münzqualität, zum Serviceablauf und zu den Räumlichkeiten ernst und werden diese intern besprechen, um unsere Prozesse zu überprüfen und weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne unter feedback@degussa.com zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Degussa Niederlassung Berlin
Sehr nett und sehr kompetent! Einer der besten Adressen wenn es um Gold geht 🥇
Sehr geehrter Herr Geraci,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Ich war heute zum Goldankauf bei der Degussa Goldhandel GmbH, man wird freundlich empfangen und nach einer kurzen Wartezeit wurde das Gold aus einem Nachlass seriös Bewertet.
Dabei wurde von Hr.Erden der Zustand, der Wert und die einzelnen Goldketten u.v.m fachmännisch analysiert und ich hatte zu jedem Zeitpunkt ein sehr gutes Gefühl und vollstes Vertrauen.
Ich kann die Degussa guten Gewissens weiter empfehlen und würde jederzeit wieder hingehen.
Sehr geehrter Herr Fritz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Wertanalyse Ihres Goldschmucks zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Der Portier ist im wahrsten Sinne des Wortes goldwert. Aus einem bedeutungslosen Besuch hat dieser Herr wirklich ein tolles Erlebnis gemacht und nachhaltig Eindruck hinterlassen. Nicht nur freundlich, er haucht diesem Ort auch Leben ein. Solche Mitarbeiter wünscht sich jedes Unternehmen.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Freundlicher Empfang durch einen netten Security-Mitarbeiter. Wir mussten kurz warten, da offenbar im Augenblick immer ein recht großer Andrang herrscht. Es ging dann aber doch schneller als erwartet bis wir drankamen. Wir haben etwas verkauft. Alles lief sehr nett, freundlich und professionell. Absolut vertrauenswürdig und wirklich sehr toller Service. Wir kommen gerne wieder.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Meine Frau und ich waren in der Degussa Filiale (französiche Str. 48) in Berlin. Hier gibt es gleich nebenan eine Tiefgarage, kostenlos nutzbar auch für Degussa Kunden. Wir hatten viele Gold und Silbermünzen, alles völlig unsortiert in Papiertüten. Wir kamen ohne Termin und konnten dennoch nach nur kurzer Wartezeit unseren Wunsch vortragen. Wir wollten alles verscherbeln. Sogleich ging die Mitarbeiterin ans Werk und das Ganze wurde zu einem inte…
Sehr geehrter Herr Seiling,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Aus irgendeinem Grund hatte es der Mitarbeiter am Verkaufsschalter super eilig, obwohl ich der einzige Kunde war, ansonsten Top, alles reibungslos :)
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass unser Mitarbeiter möglicherweise den Eindruck erweckte, es eilig zu haben. Seien Sie versichert, dass wir stets darauf abzielen, jedem Kunden die notwendige Aufmerksamkeit zu schenken. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Der Name Degussa war für uns der Grund hierher zu kommen. Viel zu spät erkannten wir, dass diese Firma rein gar nichts mit der ehemaligen Scheideanstalt zu tun hat. Der eine Stern, den ich geben muss, ist für den überaus freundlichen Securitymann am Empfang. Ansonsten waren wir komplett unzufrieden mit der fachlichen Bearbeitung unseres Auftrages und werden dieses Haus ganz sicher nicht wieder besuchen.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir versichern Ihnen, dass wir den Vorfall intern prüfen werden, um sicherzustellen, dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Sollten Sie das Anliegen noch einmal direkt mit uns besprechen wollen, stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@degussa-goldhandel.de zur Verfügung. Wir würden uns freuen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Sehr freundliche Mitarbeiterin. Der Wert des Zahngolds wird super transparent erstellt. Die detaillierte Analyse der Goldzusammensetzung ist aufgrund der maschinellen Auswertung deutlich besser, als in anderen Goldankaufläden, die "nur" das Gold mit Abstreichen und Säure testen.
Für mich gab es den Bestpreis, im Vergleich mit anderen Geschäften.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterin und der Transparenz unserer Wertanalyse zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine präzise Analyse und faire Preise anzubieten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Ich war heute in der Fasanenstr. und habe dort Goldschmuck und etwas Zahngold angeboten. Die Wertanalyse lief extrem professionell ab und hat am Ende einen sehr guten Ankaufspreis ergeben. Zudem wurde der Ankaufspreis von 2 Anlagediamanten recherchiert, die Degussa selbst gar nicht ankauft. Super Service und ein sehr freundlicher Kontakt. Jederzeit gerne, daher volle 5 Sterne :-)
Sehr geehrter Herr Haftendorn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Wertanalyse Ihres Goldschmucks und Dentalgolds so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Der Empfang ist wirklich freundlich; man fühlt sich sofort willkommen. Die Security ist stets aufmerksam, ihr entgeht nichts. Alle Mitarbeiter waren wirklich äußert professionell, freundlich und teilweise unterhaltsam. Degussa kann ich nur weiterempfehlen.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Team zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie weiterhin als unseren Kunden zu begrüßen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Herr von Skibinski hat uns sehr fachkundig beraten. Keine lange Wartezeit. Wir kommen gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Plessow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Service und unserem Team. Es ist schön zu hören, dass Sie großes Vertrauen in unser Team haben und mit der professionellen Beratung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und wir freuen uns, Sie auch weiterhin als unsere Kundin begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Sehr professionelle Begutachtung !
Großes Vertrauen in Herrn von Skibinski.
Sehr geehrte Frau Hippe,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Service und unserem Team. Es ist schön zu hören, dass Sie großes Vertrauen in unser Team haben und mit der professionellen Begutachtung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und wir freuen uns, Sie auch weiterhin als unsere Kundin begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Sehr kompetente, zuvorkommende und schnelle Betreuung von meinem Anliegen. Sehr empfehlenswert, besonders der Mitarbeiter Herr v. Skibinski!!!
Sehr geehrter Herr Bernstorff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Service und unserem Team. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig in allen Fragen rund um das Thema Edelmetalle mit Rat und Tat zur Seite.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Überaus freundliches Personal.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich unserer Mitarbeiter. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Heute zum zweiten Mal in diesem Jahr bei Degussa in der Fasanenstraße. Freundlicher Empfang durch den Security Mann. Und wieder bei Herrn von Skibinski. Beratung, Begutachtung, Umgang mit dem Kunden, alles wie schon vor ein paar Wochen außerordentlich gut/ perfekt und Vertrauen erweckend. Ich werde Degussa in der Fasanenstraße immer weiter empfehlen. Mein persönlicher Dank gilt Herrn von Skibinski.
Sehr geehrter Herr Hamel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir schätzen Ihre Empfehlung sehr! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
Seriöse und schnelle Abwicklung.
Sehr geehrter Herr Kern,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung zu bieten und freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Degussa-Team
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