Zentrum für Schmerztherapie Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg

Dorit E auf

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Rasche Terminvereinbarungen sind möglich, 1 a!!!

B. auf

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Telefonisch nicht erreichbar. Nur „freundliche“ Kommunikation per Email möglich… Praxis ist noch nicht im Jahr 2024 angekommen. Besteht bei MRT Befund auf CD. Teilt dies dem Patienten vorher jedoch nicht mit. Die Betrachtung der Bilder über einen Weblink (wie üblich) würde „immens“ Zeit verschlingen. Dass der Patient dann „immens“ Zeit aufwenden muss um im Nachgang an eine CD zu kommen, ist offensichtlich egal. Mein Termin zur Besprechung des MRT Befundes wurde durch die Praxis über die App „Doctolib“ ohne weiteres Kommentar oder Kontaktaufnahme abgesagt. Auf Nachfrage per Mail wird dann nicht mehr reagiert. Ich kann mich den 1-Sterne Bewertungen nur anschließen. Ergänzung: Auf Anfrage bei einer anderen Praxis ob die Auswertung des digitalen Befundes über einen Link (also ohne CD) möglich ist, erhielt ich eine Zusage. Der Wahnsinn! Wie machen die das nur? ;-) Ergänzung 2: Auf einer anderen Bewertungsplattform behauptet die Praxis, dass dies so nicht stattgefunden habe. Man akzeptiere Weblinks und sage Termine nur telefonisch ab. Schriftverkehr hierzu liegt vor, daher kann meine Darstellung auch bewiesen werden. Offensichtlich versucht man auf diese Art negative Bewertungen und berechtigte Kritik zu löschen.