Werkzeug & Ausrüstung Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Jürgen B auf

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Hervorragender Service auch ohne Kunde zu sein

Dominik G auf

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Habe über den Online-Shop einen Fahrradträger der Marke Thule bestellt. Als der Fahrradträger ankam, habe ich Beschädigungen festgestellt (die Verpackung war bereits geöffnet und der Fahrradträger auch schon mal falsch, mit Beschädigungen, zusammengebaut). Als ich das Ganze sofort nach der Lieferung reklamiert habe, wurde mir sofort eine Abholungbestätigung geschickt und die Zusage, dass ein neuer Fahrradträger in 8-10 Tagen verschickt wird. Nach 9 Tagen kam dann plötzlich das Geld zurück, mit der Begründung, dass es ein Versehen sei und der Fahrradträger neu bestellt werden muss. Als ich dann die Bestellung neu auslösen wollte, gab es diesen Fahrradträger nicht mehr. Ich habe ihn dann anderweitig, leider etwas teurer, bestellen müssen. Der einzige Stern, den man vergeben kann, ist für die zügigen Antworten.

Margit M auf

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Sehr gute Beratung und Service für mein neues Gartenhaus. Die Aufgabenstellung war etwas kniffelig - hier wurde die perfekte Lösung gefunden. Auch die Abwicklung über die Montagefirma war reibungslos.

Peter O auf

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Super!!! Gute Beratung, kurz und zum Thema. Sehr Lösungsorientiert mit großer zur Auswahl.

Peter W auf

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Besuch am 13.02.2024, zwei Herren saßen an ihren Tischen. Beratung gleich Null, ich habe noch nie so wenig Lust bei einem Verkäufer gesehen. 1 Stern ist zu viel.