Wellness & Spa Bewertungen & Top Anbieter in Backnang

Rolf W auf

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Ein super Team, sehr zu empfehlen. Die beste Apotheke in Backnang.

Kala K auf

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Jahrelang waren wir Kunden. In der letzten Zeit waren wir immer unzufriedener. Aber was jetzt passiert ist, verdient eigentlich keinen Stern. Wir hatten 2 Rezepte. Meiner über 80jährigen Mutter wurden falsche Tabletten eingepackt und berechnet. Mir wurden zwar vom Namen her richtige Tabletten verkauft, die aber nicht wie bisher teilbar sind. Es wurde nicht drauf hingewiesen. Habe es natürlich erst nach Öffnen der Packung festgestellt. Also haben wir angerufen, da hiess es von der Mitarbeiterin ich solle Montagsvormittag vorbei kommen. Bekomme dann das Geld für die falschen Tabletten zurück. Wegen meines Rezeptes wolle sie schauen. Noch während ich gewartet habe wurde das Telefonat beendet. Und ich kam eine halbe Stunde nicht mehr durch. Montags also wie besprochen in die Apotheke. Die Kollegin sei da, kam aber nicht nach vorne. Geld für die komplett falsch verkauften gab es zurück. Für meine Tabletten bräuchte ich ein neues Rezept. Ich hätte zumindest erwartet, daß die Kollegin, die es falsch verkauft hat nach vorne kommt und sich entschuldigt.