Wellness-Center Bewertungen & Top Anbieter in Memmingen

Stefan H auf

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Sehr nette Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und Hilfsbereit wir haben jetzt eine Infrarotkabinen gekauft. Immer wieder gerne wir überlegen uns sogar hier einen Pool zukaufen. Macht weiter so

Eric M auf

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Die Beratung ist sehr gut und freundlich, nach dem Kauf wird es jedoch unangenehm. Armstark vor Ort in Memmingen versteht sich als reiner Verkaufspunkt, Kontaktaufnahme nach der Unterschrift ist nicht erwünscht. Die Zentrale in Niederbayern hat Callcenter-Charakter, wenn es um die Abstimmung der Lieferung, Reklamationen, etc. geht. Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner, der eine weiß selten, was der andere tut. Bei der Telekom anzurufen ist ähnlich reizvoll. Die Gartensaunen werden direkt vom slowenischen Hersteller NN geliefert. Auch Reklamationen, etc. werden von nicht deutschsprachigen slowenischen Mitarbeitern der Herstellerfirma abgearbeitet. Die Wartezeit auf einen Termin ist dementsprechend; es muss auf die nächste Tour des slowenischen Trupps gewartet werden. Bei Saunen dieser Preisklasse ein absolutes No-Go. Die Firma Armstark hat nicht ein einziges Mal die Hand an den Saunen. Die Whirlpools werden von Armstark selbst aufgestellt und gewartet, hier würde ich jedoch vor dem Kauf einen Blick auf die hohen Stunden-Verrechnungssätze und Ersatzteilpreise werfen. Auf Reklamationen wird generell mit einem Gutschein des überteuerten Onlineshops reagiert. Die Geschäftsleitung ist auch auf mehrmaligen ausdrücklichen Wunsch hin nicht zu sprechen. Alles in allem eine sehr enttäuschende Kundenerfahrung. Es lohnt sich ein Blick auf die Rezensionen der Firmenzentrale in Tettenweis. Mit genau dieser Zentrale hat man es nach der Unterschrift ausnahmslos zu tun.