Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Leipzig
Anbieter in der Kategorie Volvo-Händler in Leipzig
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Sauberes Autohaus mit tollen Verkäufern und sehr netten Personal. Danke für die Möglichkeit des Ausprobierens.
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Nach einer Durchsicht wollte ich heute mein Auto abholen. Leider war es nicht möglich den mittleren vierstelligen Betrag mit meiner Kreditkarte zu bezahlen, weil dies im Autohaus nicht akzeptiert wird. Eine Überweisung der Rechnung ist angabegemäß ebenso nicht möglich, so dass mir der Mitarbeiter mitgeteilt hat, dass nur eine Barzahlung möglich ist, um mein Auto wieder mitzunehmen. Da der vom Mitarbeiter empfohlene Bankautomat , der sich nicht in unmittelbarer Nähe zum Autohaus befindet, leider nur auf wenig Bargeldausgabe für Nicht-Bankkunden begrenzt ist und ich kein Auto zur Verfügung hatte (da mir vom Mitarbeiter die weitere Nutzung des gerade abgegebenen Werkstattersatzwagens nicht gestattet worden ist), musste ich meine zur Hilfe gerufene Frau hinzuziehen, um zum nächstmöglichen Bankautomaten zu fahren, um die komplette Summe abheben zu können. In Zeiten, in denen bei jedem Bäcker mit Kreditkarte gezahlt werden kann, ist es sehr verwunderlich, dass in einem Autohaus diese Bezahlmöglichkeit nicht angeboten wird. Ebenso hätte auch beim 5 h vor dem Abholtermin geführten Telefonat, seitens des Autohauses darauf hingewiesen werden können, dass Bargeld mitzubringen ist. So hat sich die einfache Abholung eines Autos aus der Werkstatt bei 30°C und der Involvierung weiterer Personen zu einem Abenteuer entwickelt. Ich werde weitere Dienstleistungen hier nicht mehr nutzen.
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Sehr kompetente und faire Beratung durch Herrn Maudrich zum V60-Service. Vielen Dank!
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Furchtbar
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Freundlicher Kontakt!
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Mein Volvo XC60 wurde in das Autohaus abgeschleppt. Diagnose - kapitaler Motorschaden. Der Motor müsse getauscht werden. Ich solle für den Schaden vollständig aufkommen. Es wurde keinerlei Kulanz gezeigt, obwohl das Fahrzeug lediglich eine Woche über Garantiezeitraum lief und unter 100.000 km hatte. Service, etc. wurden immer regelmäßig von einer Volvo-Vertragswerkstatt durchgeführt. Des Weiteren wurde die Reparatur mehrfach verschoben. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass der Wagen noch nicht fertig ist. Schlussendlich hat die Reparatur über 2 Monate gedauert. Entsprechend kamen aus diesem Grund zur hohen Reparaturrechnung von nahezu 20.000 Euro noch hohe Mietfahrzeugkosten dazu.