Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Metin Y auf

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Hallo , ich bin von H.Rüberg hervorragend beraten worden, vom ersten Augenblick an ein sehr gutes und faires miteinander. Danke für alles H.Rüberg !

hassan h auf

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Ich habe im Gebrauchtwagenbereich angerufen, um mich nach einem Audi zu erkundigen. Der Mitarbeiter, der am 03.04.2025 dort gearbeitet hat, hat meinen Anruf entgegengenommen. Er fragte mich nach der Auftragsnummer. Ich entschuldigte mich höflich und sagte ihm, dass ich sie gerade nicht angeben könne, da ich im Auto unterwegs sei, und dass ich nicht wusste, dass ich die Inseratsnummer angeben muss. Seine Reaktion war jedoch äußerst provokativ und seltsam. Er sagte mir: „Sie müssen lernen, nach Hause zu gehen, sich hinzusetzen, Stift und Papier bereitzulegen und dann anzurufen. Ich habe Tausende von Autos und keine Zeit zum Suchen.“ Dabei hatte ich ihm bereits alle Spezifikationen des Fahrzeugs genannt. Ehrlich gesagt, wenn man sagt: „Audi Q2, weiß, Automatik, 2019, in Bochum mit ca. 60.000 km“, sollte das doch schnell zu finden sein. Es mag sein, dass er inhaltlich recht hatte, aber ganz ehrlich: So mit einem Kunden zu sprechen, ist wirklich seltsam und unprofessionell. Er hätte einfach sagen können: „Kein Problem, wenn Sie zu Hause sind und die Nummer haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.“ Doch stattdessen sprach er mit mir, als wären wir in einem Bahnhof. Kurz gesagt: Ein sehr unangenehmes Gespräch.