Vertriebsdienst Bewertungen & Top Anbieter in Altenstadt

Stefanie W auf

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Wir sind auf einer Messe auf die Fa. Beam und deren Dampfsauger aufmerksam geworden. Der Verkäufer hat uns das Gerät eingehend erklärt und vorgeführt. Schließlich haben wir ein Gerät bestellt. Wir sind total begeistert von dem Beam Dampfsauger. Die Qualität und die Reingungsleistung sind hervorragend. Nach mehreren Anwendungen kamen dann doch die ein oder anderen Fragen. Deshalb haben wir uns dann an die Firma gewandt. Daraufhin haben wir bei uns zu Hause nochmals persönlich von einer Vertreterin, den Beam vorgeführt bekommen . Da man mit dem Gerät ja schon vertraut war, war es für uns eine sehr große Hilfe nochmals Tipps zum Gebrauch von unserem Dampfsauger zu bekommen. Unsere Fragen wurden alle geklärt. Vielen herzlichen Dank an die Fa. Beam und ihren Mitarbeiter*innen

Santos B auf

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Die Firma kann ich überhaupt nicht empfehlen, da sie auf meine mehrmalige Anfrage nicht reagiert hat. Diese mangelnde Reaktion hat bei mir den Eindruck erweckt, dass Kundenservice und Interesse an Kundenbelangen keine Priorität für das Unternehmen darstellen. Als jemand, der auf der Suche nach professioneller Zusammenarbeit war, ist es enttäuschend zu erleben, wie eine so grundlegende Kommunikation vernachlässigt wird. In Anbetracht der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftswelt sind Unternehmen, die sich nicht um ihre Kunden kümmern, für langfristige Beziehungen und Vertrauen schwer zu empfehlen. Es ist zu hoffen, dass die Firma in Zukunft ihre Herangehensweise überdenkt und sich bewusst wird, wie entscheidend der respektvolle Umgang mit Kundenanfragen für den Erfolg eines Unternehmens ist.