Veranstaltungsort für Livemusik Bewertungen & Top Anbieter in Aachen

Karin L auf

Google

Lecker Bier 😉

Marvin v auf

Google

Staff has zero structure, service takes way too long.

Raheema K auf

Google

Die leckersten Cocktails

Barbara E auf

Google

Unfreundliches, überfordertes und unerfahrenes Personal schüchtert Stammgast! Liebe/in Inhaber/in von Egmont in Aachen, ich kenne Ihr Lokal seit der Eröffnung in den 90er-Jahren und bin seither Stammgast. Jedoch ist in jüngster Vergangenheit zunehmend unfreundliches, überfordertes und unfreundliches Personal eingestellt. Am Freitag, den 13.04.23 gegen 19 Uhr wurde ich von einem jüngeren Kellner mit Brille unfreundlich und missachtend bedient. Als ich den Kellner auf sein Verhalten ansprach wurde ich nahezu verbal aus dem Lokal verjagt. Ich fragte nach dem Namen des Kellners, um mich beim Vorgesetzten/Chef zu beschweren. Daraufhin kam ein anderer Kellner mit mangelhaften Deutschkenntnissen griff mich ebenfalls verbal an („Ich solle es sein lassen (…)“). Ich sollte mich für Beschwerden an die Theke melden. Wenn ich mir die Mitarbeiter/innen hinter der Theke anschaue, denke ich altersbedingt nicht, dass das der Chef ist. Es ist unfassbar, das ich von Kellnern, die halb so alt sind wie ich, dermassen verbal attackiert und vor allen Gästen blöd angemacht werde. Mit der Hoffnung, dass diese Rezension den Inhaber des Lokals erreicht, möchte ich per Mail Kontakt aufnehmen und den Sachverhalt zu klären. Freundliche Grüße Nachtrag als Antwort auf die Rückmeldung des Inhabers (siehe unten): Nun kann ich das eingestellte unfreundliche Personal charakteristisch besser einordnen, da der Inhaber ebenfalls wenig Wert auf freundlichen und höflichen Umgang mit Gästen legt! Da habe ich als Gast wohl einen Nerv getroffen ... Auch interessant, welchen Schwerpunkt der Inhaber bei seiner Antwort legt, anstatt auf den Sachverhalt einzugehen. Für mich ist aus Egmont "ENDmont" geworden.

Walter K auf

Google

Sehr schön Nette Bedienung

Swetlana S auf

Google

Schlechte Bedienung

Simon T auf

Google

Ich bin total begeistert! Leyla und ihr Team waren super freundlich und zuvorkommend! Wir haben als starter den Vorspeisenteller gegessen und als Hauptgericht das Côte de Porc, ein Gedicht😊 vielen Dank. Das Essen in Verbindung mit dieser tollen Location, einer alten Metzgerei ein absoluter Geheimtipp! Auch draußen kann man in netter Nachbarschaft sehr schön sitzen. Ganz liebe Grüße