Umzug & Lagerung Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Umzug & Lagerung in Wiesbaden
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super team alles top super schnell Gerne wieder alles klasse Jungs
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Es sind 2 Monate vergangen und kein einziger Schaden, der von der Spedition verursacht wurde, ist bis jetzt behoben worden. Alles aber wirklich alles (Umzug, Termine, Kommunikation, Kundenberatung ...) läuft bei der Firma katastrophal. Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Büromitarbeiter sind unfreundlich und es gab noch nicht einmal eine Entschuldigung nach der Verursachung der Schäden. Ich werde jedes Detail hier berichten, wenn alles abgeschlossen ist. Ich kann die Firma nicht weiter empfehlen. Finger weg.
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Möbeltransport von Deutschland nach Frankreich: Alles ist perfekt gelaufen. Die Kommunikation war effizient und schnell. Die Termine wurden eingehalten und die Möbel kamen gut in Frankreich an.
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Professionelle & Schnelle Abwicklung des Scans unserer Buchhaltungsunterlagen der letzten Jahre. Mit Unterstützung der Firma meinarchiv24.de und den digital gescannten Belegen verlief die Abschlusserstellung äußerst effizient! Gerne wieder und klare Empfehlung!
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Zuerst: wer im Raum Mainz wohnt und umziehen will - geht zu Stark Umzüge. Besser geht's nicht. Nun etwas ausführlicher:Es begann mit einer Vor-Ort Besichtigung durch Gordon. Äußerst professionell und mit Profi-Auge konnte Gordon den gesamten Umzug präzise einschätzen, die richtige Verpackungsmaterialmenge und auch den Zeitansatz genau angeben. Auch klärte er uns über die Qualitätsstandards von Stark auf. Da wir 2 Haushalte umziehen wollten bekamen wir sogar einen Partnerpreisnachlass, und die Umzugstage konnten auf 2 aufeinander folgende Tage gelegt werden. Telefonate mit dem Innendienst bezüglich Absprachen und zwischengelagerter Möbel waren immer total unkompliziert, und Frau Illy und Frau Dörner waren stets angenehme Gesprächspartner.Dann ging der Umzug los:Das Team um Teamleiter Diogo bestehend aus Kilian, Leon, Berthold und Manuel haben hier echt perfekte Arbeit geleistet. Schnell, zuverlässig, präzise und immer mit offenem Ohr für unsere Anliegen oder Wünsche möchten wir uns den Stress um einen Umzug ohne die Jungs gar nicht erst ausmalen. Wir möchten uns auch nochmal auf diesem Weg bei euch allen bedanken!Wir sind wirklich begeistert und auch beeindruckt von dem Gesamtpaket, was Stark und hier geboten hat. Vielen Dank für alles.Lena & Sven
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Im Frühjahr 2022 hatte ich die Firma Stark Umzüge beauftragt, meinen Hausstand vom alten Wohnort abzutransportieren, einzulagern und nach einigen Monaten am neuen Wohnort wieder auszuliefern. Leider war offensichtlich auch für dieses Unternehmen kein Fachpersonal vorhanden. Die Mitarbeiter haben die Möbel teilweise erst auf Aufforderung ordentlich verpackt (eine Plastikfolie um ein Klavier ist KEINE fachgerechte Verpackung) und beim Abtransport diverse Schäden angerichtet: Waschmaschine zerkratzt, Holzboden im Schlafzimmer verkratzt, Klavier so gegen die Wand gehauen, dass ein handtellergroßes Stück Putz fehlt. Aber auf die Bezahlung in bar direkt vor Ort wird immer bestanden. Die Schäden? "Ja, kein Problem, da meldet sich heute noch jemand bei Ihnen und regelt das." Tja, von wegen... ich hatte sogar eine extra Versicherung bei Stark abgeschlossen. Gemeldet hat sich niemand wegen der Schäden und gemeldet wurden diese auch - entgegen wortreicher Versicherungen - auch nicht vom Umzugspersonal an die Zentrale. Das musste ich machen. Mehrfach, weil keine bei Stark Umzüge Interesse daran hat, sich um Schäden zu kümmern. Ende 2022 sollten die Möbel dann am neuen Wohnort ausgeliefert werden. Den Schaden im alten Haus hatte man bis jetzt noch immer nicht behoben, weil man das ja zusammen "mit den anderen Schäden" (Waschmaschine z. B.) machen wolle. Dann kam die nächste ungute Überraschung: nur ein Teil meines Eigentums wurde geliefert und nur ein Teil davon unbeschädigt. Diverse Antiquitäten, das teure Ledersofa, Schlafzimmerschränke ... zerbrochen, verkratzt. Und wo ist der Rest meiner Sachen? "Das können wir Ihnen leider auch nicht sagen." Das muss man sich einmal vorstellen: man bezahlt Monat für Monat für die "hochprofessionelle Einlagerung" seines Eigentums einen hohen Betrag und dann bekommt man die teuren Sachen zerstört und auch nur einen Teil wieder. In den folgenden Wochen habe ich zig emails an Stark geschrieben und zig Mal angerufen. Es interessiert niemanden, ob der Kunde sein Eigentum nun wieder erhalten hat oder nicht oder ob da etwas zerstört wurde. Null Interesse - nur unverschämte Antworten wie "Hören Sie mal, wir haben hier hunderte Container, glauben Sie etwa, ich mach mich da auf die Suche nach Ihrem Zeug?" Nach Wochen und nach Androhung einer Klage kamen dann die meisten Dinge (einiges fehlt bis heute). Aber auf dem Schaden (einige Tausend Euro) bin ich bis heute sitzengeblieben, weil die Fa. Stark der Ansicht ist, dass man nur den Zeitwert ersetzen muss und auch nur dann, wenn der Kunde Rechnungen präsentieren kann. Rechnungen für Familienerbstücke, die 200 Jahre alt sind und die Stark zerstört hat. Das ist diesen Umzugs-"Profis" vollkommen gleichgültig. Nun wird eben geklagt. Finger weg von Unternehmen, die sich dermaßen unprofessionell, arrogant und rechtswidrig verhalten- §823 BGB gilt auch für Stark Umzüge.
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Wir haben im Abverkauf bei Möbel Martin eine Couch, Sessel und einen großen Kleiderschrank gekauft. Die Firma Naumoski hat den Abtransport vom Möbelhaus, Transport und den Aufbau in der neuen Wohnung zu unserer vollsten Zufriedenheit übernommen. Freundliche Kommunikation, alle Absprachen wurden eingehalten. Der Aufbau ging zügig und die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich. Gerne wieder.
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So ein schreckliches Unternehmen