Uhrenreparaturservice Bewertungen & Top Anbieter in Regensburg

Susi auf

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Haben unsere Eheringe bei Krämer gekauft & waren sehr zufrieden. Ganzes Personal war sehr freundlich & auch der Service war super. Auch mit unserer Beraterin Fr. Danner waren wir sehr zufrieden. Hat sich super viel Zeit genommen, war super herzlich. Würde unsere Ringe immer wieder dort kaufen.

Masure49 auf

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Einmal und nie wieder ! Anfang Dezember habe ich in der Filiale in Regensburg meine Traser Uhr SUPER SUB 500 abgegeben, um die Batterie wechseln zu lassen. Nach 4 Wochen bekam ich die Uhr zurück und die beiden Index auf 8.00 und 9.00 Uhr, auf Tritiumbasis Trigalight Technologie , für die Traser besonders bekannt ist, segelten lose auf dem Zifferblatt herum. Also die Uhr wieder in die Filiale gebracht und wiederum 4 Wochen später die Uhr abgeholt und was ist ? Beide Index leuchten nicht, wurden also durch nicht leuchtende Index ersetzt. Bei der jeweiligen Abholung zu beiden vom Kraemeruhrmacher verursachten Defekte kein Wort der Entschuldigung bzw des Bedauerns vom Personal bzw. Filialleiter. Ich bin stocksauer über so einen miserablen "Service" und kann diese Firma für Batteriewechsel oder sonstige Uhrenreparaturen nicht empfehlen. Edit.: Nachdem sich der Niederlassungsleiter in Regensburg, Herr Ivanda, der Sache angenommen hat, wurde die Uhr, wie von mir von Anfang an empfohlen, an den Vertragspartner des Uhrenherstellers geschickt und binnen 14 Tagen war die reparierte Uhr wieder in meinen Händen und das Problem endlich gelöst und zu meiner Zufriedenheit behoben. Mein Dank gilt Herrn Ivanda.