Uhrengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Wuppertal

Carsten auf

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Sehr empfehlenswert, da es dort eine Werkstatt gibt und jemand der sich mit Uhren auskennt. Sehr freundliches Verkaufspersonal.

Leon E auf

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Fazit vorab: Klare Empfehlung für Kauf und Service! Super freundliche und fachliche Beratung. Uhr funktioniert nach Reparatur einwandfrei! Ich habe meine Certina DS Action (Automatikuhr) zwecks Reparatur zum Juwelier Meckenstock & Sohn gebracht, nachdem sie mir auf die Krone gefallen und dabei kaputt gegangen ist. Ich habe die Uhr auch dort vor 2 Jahren gekauft. Der Geschäftsführer hat sich die Uhr sofort angeschaut, um mir direkt eine ungefähre Einschätzung zu Problem und Preis geben zu können. Vor der Reparatur wurde sich genug Zeit genommen, um mir in Ruhe zu erklären worin der Schaden besteht. Die Uhr war nach 2 Tagen abholbereit und funktioniert einwandfrei!

Carsten auf

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Ich schreibe es nur ungerne, aber ich habe als Kunde in diesem Geschäft eine nicht so gute Erfahrung gemacht: Ich habe vergeblich eine definitiv neue Batterie aus dem Internet in eine Armbanduhr fachgerecht eingesetzt. (ich habe in früheren Jahren selber mal mit Uhren gehandelt). Die Armbanduhr lief, ist aber nach einigen Minuten stehengeblieben. Nachdem dies geschehen ist, habe ich diese Batterie durch einen Mitarbeiter der Uhrenabteilung im Kaufhof Elberfeld überprüfen lassen. Dieser hat sie nachgemessen und mir bestätigt, dass die Batterie die volle Leistung aufwies. Er baute dieselbe Batterie wieder ein und riet mir, die Lauffähigkeit der Uhr zu beobachten. Der Zeiger der Uhr lief zunächst, blieb jedoch wieder nach einer relativ kurzen Zeit von ca. 20 Minuten stehen. Nun bin ich zu dem Juwelier M. nach Barmen gegangen, bei dem ich diese Uhr vor einigen Jahren gekauft habe, um sie dort ggf. reparieren zu lassen. Bevor sich der Juwelier M. die Uhr angesehen hatte, vermutete er, die Uhr bräuchte eine neue Batterie und bestätigte dies, als er die Batterie nachgemessen hatte. Er setzte mir eine neue Batterie zum 4-fach höherem Preis ein, als die andere Batterie im Internet gekostet hatte. Er behauptete, die sich in der Uhr befundene Batterie "wäre schon etwas schwach". Es machte mich misstrauisch, habe aber akzeptiert. Letztendlich ereignete sich das, was ich befürchtet hatte, Der Zeiger blieb nach einer halben Stunde wieder stehen, nachdem die neue Batterie durch den Barmer Juwelier eingesetzt wurde. Ein Kurzschluss ist auszuschließen, weil die Batterie dann komplett entleert wäre. Ich rief bei dem Juwelier M. an, um nach einer Reparatur zu fragen. Die Antwort lautete: Nein, diese Uhr reparieren wir nicht. Bei einem Telefonat vorher wurde mir jedoch gesagt, dass die Uhr eingeschickt werden kann gegen einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag von 25€ Es handelte sich bei dieser Uhr nicht um ein Billigmodell. Sie hatte derzeit weit über 100 € gekostet. Abgesehen von dieser widersprüchlichen Aussage, wäre es ehrlicher gewesen, wenn der Händler des Barmer Juwelier M. so reagiert hätte, wie der Händler im Kaufhof. Nämlich, mich darauf hinzuweisen, erst einmal zu schauen, ob die Uhr langfristig läuft mit der letzteingesetzten Batterie. Ich kann nicht so richtig glauben, dass er festgestellt hat, die vorher eingesetzte Batterie wäre "schon etwas müde". Gut hätte ich es auch gefunden, wenn der Vorschlag käme, dass es möglich ist, dass man in die Uhr ein neues Quarzuhrwerk einsetzt. Ausserdem ist, so finde ich, hier der Preis für eine Uhrenbatterie deutlich zu hoch. Er hat mir den Preis nicht vorher genannt, sondern erst, nachdem er die Batterie in die Uhr eingesetzt hatte. Gefällt mir persönlich nicht, hatte aber dennoch leider akzeptiert. Nun werde ich mich wegen der Reparatur an ein anderes Geschäft wenden und dieses Geschäft in Barmen künftig meiden. Zwei Sterne gebe ich, weil man mich freundlich bedient hat und das Ambiente des Geschäfts ansprechend ist.