Türfachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Recklinghausen
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Letzte Positiv Bewertung
Wir haben eine neue Haustür von Motiv. Die Beratung, das Aufmass und der Einbau waren qualitativ bestens, auch das Preis-Leistungsverhältnis war zu unserer Zufriedenheit. Immer gerne wieder.
Letzte Negativ Bewertung
Im August 2020 habe ich motiv Fenster einen Auftrag über eine Fenster Anlage in einer Länge von mehr als zehn Metern und einer Auftragshöhe im fünfstelligen Bereich erteilt. Zunächst erschien alles gut zu verlaufen, das Aufmaß wurde durch die Firma genommen und die erste Rate von mir bezahlt. In der Auftragsbestätigung stand, dass die Fenster in der KW 45/2020 kommen würden. Da sich die Firma danach nicht meldete, fragte ich nach. Alle vorbereitenden Renovierungen waren pünktlich zur KW 45 fertig gestellt worden. Zur Antwort durch den Bauleiter erhielt ich die Antwort " da müssen sie noch ein bisschen warten. Die Fenster kommen in der KW 8/2021. " Das erzürnte mich aufs äußerste, denn das Haus war nicht bewohnbar. Handwerker, die die Folge Arbeiten ausführen sollten, wie den Oberboden legen oder die Malerarbeiten, weigerten sich, Stückwerk abzuliefern. Bei einer Baustellenbesprechung mit Verkäufer und Bauleiter nach der KW 45 erhielt ich keine praktikablen Vorschläge. Es verfestigte sich der Eindruck, dass die Firma Motiv den Auftrag an die produzierende Firma nicht weitergegeben hat. Ganz im Gegenteil: mir wurde angetragen, dass die Firma vom Vertrag zurücktritt. Das wurde auch durchgeführt. Das hat zur Folge, dass ich heute noch nicht in meinem Haus wohnen kann. Ich kann daher die Firma motiv nicht weiterempfehlen.