Türfachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main
Anbieter in der Kategorie Türfachhandel in Frankfurt am Main
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Schnelle kompetente Hilfe. Sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Bestens weiter zu empfehlen.
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Wir haben 2 Haustüren und 11 Fenstern - alle PAX - Anfang 2020 bestellt und montieren lassen. Im Sommer 2022 die Kippfunktion eines Fensters hat plötzlich nicht mehr funktioniert. Der Getriebe war defekt. Weil wir keine jährliche Wartung beauftragt haben (ölen, sauber machen) und wir knapp über die 2 Jahren Gewährleistung liegen, habe ich jetzt eine Rechnung der Firma Blum für den Getriebe Austausch erhalten. Angeblich unser Fehler, da wir diese Wartung nicht geführt haben…. Hat bei 10 Fenster nicht geschadet, nur bei einer…Diese Firma ist gegenüber gute Kunden überhaupt nicht kulant!!!
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Nette und zeitnahe Kommunikation. Professioneller Eindruck.
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Zuerst: an der Qualität der Arbeit der Firma Wolf ist nichts auszusetzten. Schnelle Terminvereinbarung, die Handwerker kamen pünktlich, die Reparatur ging schnell und das Ergebnis ist optimal. Aber: die Berechnung einer Anfahrtspauschale von netto € 63.- für eine Fahrt von 7,5 km innerhalb Frankfurts ist eine Frechheit. Da nützt es auch nichts, wenn als Ausrede von einer Mischkalkulation gesprochen wird. Was wird da gemischt ? So schafft man keine Kundenbindung.