Touren- und Reiseanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Katharina auf

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Wir haben die S & C Tour auf St.Pauli für ein JGA gebucht. Unsere Erwartungen von der Tour wurden übertroffen! Unsere Guide Miguel war super Unterhaltsam und hat eine Menge interessante Sachen berichtet. Miguel hat uns den Mädels JGA versüßt und können die Tour mit Miguel nur von Herzen empfehlen!

Jennifer U auf

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Wir haben heute in Köln eine Brauhaus Tour gebucht mit beginn um 19 Uhr Treffpunkt am Dom Haupteingang (bei den Fahnenmasten) leider war bis 19 Uhr kein Guid anwesend. Veranstalter unzuverlässig! Nicht zu empfehlen!

Norbert E auf

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Sehr seriöses Reisebüro. Herr Gruzdz ist super nett, engagiert, kompetent, bräuchte aber Hilfe, da er zur Zeit alleine ist. Wer also aus dem Fach Reisen ist und einen Job braucht, könnte dort bestimmt mal nachfragen.

Doris R auf

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Leider keine gute Erfahrung gemacht dort. Ist zwar sehr freundlich, aber versucht einem nur das teuerste zu verkaufen.

Anja S auf

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Wir haben sehr kurzfristig die 8tägige Schnuppertour Reykjavik bei IPT gebucht und sind sehr begeistert. Das Hotel war super, die 3 Touren sehr beeindruckend und auch der Kontakt und der Service von IPT sind ausgezeichnet. Wir würden immer wieder unsere Reise Island Reise bei IPT buchen.

Melly B auf

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Leider die schlechteste Reise, die ich je gemacht habe. Ich hatte die 17-tägige Panorama-Rundreise gebucht und freute mich darauf, auf einer der mit Abstand teuersten Reisen umfassende Eindrücke von einem wirklich schönen Land zu sammeln, aber die desaströse Durchführung der Reise ließ jedes Sightseeing-Highlight in den Hintergund rücken. Der Reiseplan entsprach in Teilen nicht der tatsächlichen Durchführung. Der Kleinbus war dreckig, wurde nie geputzt, war uralt, die Technik funktionierte nicht zuverlässig und es war so eng, dass jeder Billigflieger dagegen Luxus erscheint. Der Reiseleiter schätze Situationen und die dafür benötigte Zeit zuverlässig unangemessen ein, Anregungen der Reiseteilnehmer ignorierte er mit Erfolg, im Verschwenden von wertvoller Zeit war er ebenso sehr gut. Aufgrund der Menge der Beschwerden begann ich schon am 6. Reisetag eine Liste, um nicht die Übersicht zu verlieren und dem Veranstalter eine detaillierte Rückmeldung geben zu können. Dieser reagierte mit Beschwichtigung oder Ignorieren der angeführten Kritik. Da es dieses Reiseangebot so in Deutschland nur einmalig gibt und IPT absolut konkurrenzlos ist, scheinen sie auch kein Interesse an einer Qualitätsverbesserung zu haben. Sehr schade! Alles in allem NICHT weiter zu empfehlen!

Mönchen V auf

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Nach langer und verzweifelter Suche nach einer Reise, welche in mein Zeitfenster und Budget passte, bin ich schlussendlich auf a&e Reisen gestoßen. Frau Smith hat alle Register gezogen und es tatsächlich möglich gemacht, mir eine Gruppenrundreise durch Südafrika, Eswatini und Mosambik zu organisieren. Inklusive Flügen, extra Hotelbuchungen und allem was dazugehört. Das rundum sorglos Paket. Und es hat alles einwandfrei funktioniert! Die Reise an sich war großartig, und ich bin wieder einmal mit überwältigenden Erlebnissen und Eindrücken vom afrikanischen Kontinent zurückgekehrt. Vielen Dank an a&e Reisen!

Max B auf

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Absolut miserabel, Kunden in Notsituationen wird nicht geholfen und im Nachhinein gibt es nicht einmal eine Entschädigung - nicht zu empfehlen!

Yvonne S auf

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Wir haben AGT für eine Dienstreise gebucht. Der Kontakt während der Planungsphase war hervorragend. Auch, dass der Busfahrer gut mitgedacht hat bei der 3-tägigen Tour. Wir können diesen Anbieter nur weiterempfehlen und werden bei der nächsten geplanten Dienstreise diesen Busanbieter wieder buchen.

Steven K auf

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Hallo liebes AGT-Team, nachdem ich mit dem freundlichen Kollegen Fabio P. Kontakt bzgl. eines Angebotes per Mail hatte, verpasste ich leider einen Anruf von ihrem Unternehmen. Danach habe ich mich natürlich schnellstmöglich zurückgemeldet. Leider war der Kontakt am Telefon nicht so freundlich. Ich habe mich vorgestellt und gefragt, wer dort spricht. Leider erhielt ich nur eine äußerst aufgebrachte und unfreundliche Antwort. Die Dame sagt mir 3 mal sehr deutlich "Ich weiß nicht wer sie sind und habe sie auch nicht angerufen!". Nachdem ich dann nochmal gefragt habe, wer auf der anderen Seite spricht, sagte sie mir dass sie in ihrem Unternehmen arbeitet. Ich habe ihr dann gesagt, dass ich ein Angebot angefordert habe und auch schon mit einem Kollegen Kontakt per Mail hatte. Darauf sagte sie mir dann genervt, dass sich schon noch jemand innerhalb von 24 Stunden zurückmelden wird. Der Service und der Ton gegenüber dem Kunden ist meiner Meinung nach das A&O. Egal in welcher Branche. Ich hoffe, dass ich einer der wenigen bin, der solche Erfahrungen mit ihrem Unternehmen machen musste.