Touren- und Reiseanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Sabine B auf

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Der Service von Edeltravel ist wirklich großartig. Wir fühlen uns hervorragend beraten und immer gut betreut! Bei jeder Reiseplanung werden uns tolle Optionen vorgeschlagen und unser Geschmack wird immer getroffen. Alle Mitarbeiter, zu denen wir bisher Kontakt hatten, sind sehr sympathisch, kompetent und hilfsbereit. Und auch wenn es mal ein Problem gibt, wird dieses umgehend und unkompliziert für uns gelöst. Wir sagen Danke und werden weiterhin hier unsere Reisen buchen!

Djon O auf

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Hi

Felix R auf

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- Kompetent - sehr freundlich und sympathisch - Eingehen auf individuelle Bedürfnisse - zeitlich flexibel (Telefonat auch am Samstag)

Oliver B auf

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Wir können diese Organisation leider nicht empfehlen. Nach sehr guten Vertriebsgesprächen und täglichen Updates haben wir einen Vertrag für unseren Sohn in Kanada/Vancouver Island/Victoria unterschrieben. Nach Zahlung des Rechnungsbetrags haben wir dann längere Zeit nichts mehr gehört und auch bei Nachfragen wurden wir immer wieder vertröstet. Auch zum Vorbereitungstreffen wurde unser Sohn nicht eingeladen. Dann kam auf einmal die Nachricht, dass ein Aufenthalt in Victoria (wie im Vertrag vereinbart) nicht mehr möglich sei. Man hat uns Alternativen in Kanada angeboten, sich aber in immer neue Widersprüche, gerade bzgl. Kosten, verwickelt, so dass keine Vertrauensbasis mehr vorhanden war. Ich habe den Vertrag fristlos gekündigt und wir haben sodann sehr kurzfristig über eine andere Agentur gebucht und seit gestern ist unser Sohn in Vancouver Island.

Oguz S auf

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Ich bin sehr zufrieden. Man wird sehr persönlich betreut. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert, um stets das beste Angebot zu finden. Es ist immer ein Ansprechpartner erreichbar. Keine telefonischen Warteschleifen, wie anderswo üblich. Das fällt besonders ins Gewicht, wenn es plötzlich mit der Buchung oder während des Urlaubs Schwierigkeiten geben sollte. Der Service endet also nicht mit Abschluss der Buchung und Zahlung der Rechnung. Ich kann Herrn Hakan Tig und seine tolles Team uneingeschränkt weiter empfehlen.

Parsa A auf

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Wirkt nicht so seriös, Chef ständig am Handy während man am warten ist. Ich wurde kaum beraten, man müsse sich vorher im klaren sein was man genau wolle. 100 Meter weiter in einem anderen Reisebüro, wurde ich richtig beraten und es wurde einem Zeit gegeben.

BÄRBEL D auf

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Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent

Jürgen G auf

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War total super. War alles sehr gut. Keine Probleme mit unserem Leihwagen und keine Probleme mit den Unterkünften. Waren zu sechst unterwegs. Immer wieder gern und CTE kann ich zu 100 Prozent weiterempfehlen. CTE ging auch auf unsere Wünsche ein.