Textilien & Schreibwaren Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld
Anbieter in der Kategorie Textilien & Schreibwaren in Bielefeld
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Sortiment ist gut platziert, man findet alles sofort - auch wenn es mal voller sein sollte, ist ein Kauf somit möglich. Jede meiner Fragen wurde immer plausibel und stimmig beantwortet. Gute Beratung, sehr viel Geduld mit mir und mit den anderen (anspruchsvollen) Kunden. Ich bin froh, dass es dieses Geschäft gibt und ich finde es sehr besonders da hier Engagement gelebt wird.
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Leider ein eher weniger gutes Kauferlebniss
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Großer Laden..große Auswahl..nette Mitarbeiter..nur zu empfehlen 👍👍
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ich bin oft in Stoffläden und suche nach neuen Inspirationen und deswegen bin ich zu Stoffe-by-Irene gefahren, ohne mich von den schlechten Rezensionen irritieren zu lassen. Unglücklicherweise sind einige davon leider durchaus wahr. Ich kam mit dem Auto und habe einen Parkplatz direkt gegenüber dem Ladeneingang bekommen. Der Laden an sich ist groß und gut sortiert, allerdings stimmt es, dass es bei Motivstoffen oftmals nur Kindermuster oder Punkte und Streifen gibt. Schöne Muster, die man auch als erwachsene Frau tragen möchte, habe ich nur vereinzelt gefunden. Beim Betreten des Ladens habe ich gegrüßt, wurde aber nicht zurück gegrüßt. Als ich in der Stoffrestekiste gesucht habe (mache ich gerne, man findet ja doch immer wieder ein paar Schätze), musste ich mich den kritischen Blicken des Mannes an der Kasse ausgesetzt fühlen. Danach hat er mich immer wieder angestarrt und die Stirn gerunzelt, als hätte ich vor, den Laden zu bestehlen. Ich bin in ein nettes Gespräch mit einer anderen Kundin gekommen, mit der ich auch zusammen zum Schnittisch gegangen bin. Wir mussten beide relativ lange warten, während die Mitarbieterin Webbänder auf eine Spule wickelte. Auch als wir sie baten, uns bitte zu helfen, ignorierte sie uns einfach weiter. Nebenbei habe ich allerdings gesehen, wie eine weitere Mitarbeiterin einer älteren Kundin freundlich geholfen hat und somit zumindest eine zufriedene Kundin gewinnen konnte. An der Kasse wieder das Stirnrunzeln des Mannes. Ich fragte fröhlich, ob alles in Ordnung sei. Er murmelte irgendwas Unverständliches. Was den Preis angeht, muss ich leider zustimmen. Trotz Nachfragen - der Meter Stoff sollte eigentlich 15,50€ kosten, wurden 18,50€ berechnet. Als ich das ablehnte, sagte man mir unfreundlich, der Stoff sei schon zugeschnitten und man könne den nicht zurück nehmen. Ich habe den Stoff dann gekauft, auch weil mir das Muster richtig gut gefallen hat, aber mit der Behandlung bin ich keineswegs zufrieden. Ich möchte nicht unbedingt gegen den Laden wettern - es gibt eine große Auswahl und auch eine gute Produktpalette - aber wenn ich nochmal Stoff brauche, fahre ich zu wieder zu Mode-Stoffe Brünink in Bad Salzuflen. Da ist man als Kunde jederzeit willkommen und wir nicht über den Tisch gezogen.
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Ich bin sehr begeistert und würde noch mal zurückkommen.