Text- & Grafikdesign Bewertungen & Top Anbieter in Hattingen

Christian H auf

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Wir bei Wrapcomplex schätzen die professionelle Unterstützung seitens Bigha Folierung. Wir benötigen gelegentlich ausgefallene Grafiken für unsere Kunden. Bigha Folierung erstellt diese Grafiken und schickt uns digitale Vorlagen am passenden Fahrzeug. Von der Abwicklung unserer Anliegen bis zur Qualität der Grafiken sind wir vollumfänglichen zufrieden. Viele Grüße Christian, Inhaber Wrapcomplex

Kai U auf

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Ich kann leider nur eine schlechte Bewertung geben und würde mein Auto dort nicht nochmal folieren lassen. Anfangs war ich sehr zufrieden mit der Arbeit, und auch die Zusammenarbeit war gut und unkompliziert. Nach einer Weile bildeten sich jedoch auf meiner Folie unerklärliche Flecken. Nachdem die Flecken schlimmer wurden und sich schließlich in die Folie eingearbeitet hatten, entschloss ich mich noch einmal zu Bigha Folierungen zu fahren. Diese untersuchten den Schaden, konnten mir aber auch nicht sagen, worum es sich bei den Flecken handelte. Sie schlossen jedoch aus, dass es sich dabei um Kalkflecken oder Wachsflecken handelt, da sie andere Merkmale von Beschädigungen aufweisen. Ich kann auch zu 100 Prozent ausschließen, dass ich jemals Wachs benutzt habe oder das Auto nach dem Waschen an der Luft habe trocknen lassen. Beim Kauf der Folie wurde ich diesbezüglich auch aufgeklärt und habe nie gegen die Anweisungen des Folierers gehandelt. Als Endverbraucher habe ich schließlich selbst das Interesse daran, die Folie so lange wie möglich in einem guten Zustand zu bewahren. Alle Produkte, die ich zur Reinigung der Folie benutzt habe, stammten aus dem firmeneigenen Sortiment. Da sich der Schaden innerhalb der Garantiezeit ereignete, erhoffte ich mir, dass wir gemeinsam nach einer Lösung suchen könnten, mit der beide Seiten zufrieden sein können. Ihr Vorschlag war, das Dach und die Motorhaube neu in Schwarz zu folieren, aber ich sollte selbst für die Kosten aufkommen. Dies lehnte ich ab, da ich bereits 3000 Euro für die Folierung gezahlt hatte und da es zum anderen das Design komplett zerstören würde. Mein Vorschlag war, die beschädigte Folie zu entfernen und eine neue, kostengünstigere Teilfolierung durchzuführen. Mit diesem Kompromiss hätten beide Parteien zwar Verluste gemacht, aber dennoch zufrieden sein können. Schließlich hätte ich dann für eine viel günstigere Teilfolierung so viel bezahlt wie für eine Vollfolierung. Dieser Vorschlag wurde leider gar nicht weiter thematisiert. Sie verwiesen mich an den Hersteller der Folie. Dieser beurteilte den Schaden als Pflegeschaden durch die Auftragung von Heißwachs. Der Hersteller hat den Schaden nie in natura gesehen, und von den Profis, die tagtäglich damit arbeiten, wurde im Vorfeld schon ausgeschlossen, dass es sich dabei um solch einen Schaden handelt. Letztendlich bleibe ich auf meinen Kosten sitzen, und die Folie ist noch innerhalb der Garantiezeit komplett zerstört. Ich würde mein Auto nicht nochmal dort Folieren lassen, denn in Zweifel eine beschädigten Folie, bin zumindest ich, komplett auf den Kosten sitzen geblieben und das innerhalb der Garantiezeit, ohne das man mir nur ansatzweise entgegen gekommen ist.