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Detlef R auf

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Ich war letzten Dienstag bei Expert in Viersen, Abteilung Weißware. Beim betreten der Abteilung verräumte ein Mitarbeiter (Herr Andre Kohnen) Ware und wir begrüßten uns. Beim weitergehen zu dem von mir gesuchtem Angebot wurde ich von Herrn Kohnen sehr nett gefragt, ob er mir helfen könnte, was ich natürlich erfreut bejahte. Denn es ist durchaus nicht immer so, dass ein Mitarbeiter Ware verräumt und dann trotzdem fragt, ob er behilflich sein dürfe! Ich wurde von Herrn Kohnen überaus freundlich bedient, was mir sofort aufgefallen ist, da solche netten Mitarbeiter heutzutage nicht mehr alltäglich sind. Das Produkt war nur noch als Ausstellungsstück vorrätig, Herr Kohnen schaute aber sofort nach weiterer Verfügbarkeit und die Lieferung sollte dann innerhalb von 1-2 Tagen im Markt ankommen. So erhielt ich auch am Donnerstag wieder von Herrn Kohnen den Anruf, dass die Ware abgeholt werden konnte. Es hat mich überaus gefreut, von so einem netten Mitarbeiter bedient worden zu sein und Expert darf sich glücklich schätzen, solche freundlichen Mitarbeiter im Team zu haben, denen man noch anmerkt, dass er Spaß an der Arbeit hat und der Kunde kein lästiger Störer ist. Danke Herr Kohnen, Sie haben meinen Tag bereichert.

Norbert U auf

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Vorsicht : TV beim Newsletter im Angebot sofort online Reserviert ,als ich diesen im Markt Abholen wollte teilte man mir mit das es ein Ausstellungsstück ist ( Gebraucht zum selben Preis ) Keine Entschuldigung nix und noch Unfreundlich nie wieder dieser Laden