Suzuki-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Regina N auf

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Termin gehabt. Pünktlich dran gekommen. Reparatur super schnell und sauber erledigt. Echte Profis am Werk. Danke die schnelle Arbeit.

M S auf

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Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Autohaus. Ich hatte vor, ein Auto dort zu kaufen und habe das Angebot unterschrieben. Zwei Wochen später erhielt ich jedoch einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass das Angebot nicht zustande kommen könne, da sie den Preis falsch kalkuliert hätten. Das ist meiner Meinung nach absolut inakzeptabel. Nicht nur haben sie einen offensichtlichen Fehler bei der Preisgestaltung gemacht, sondern sie haben sich auch noch spontan dazu entschieden, den Preis um satte 600€ zu erhöhen. Ich war sprachlos über diese dreiste Vorgehensweise. Am Telefon versuchten sie, sich zu entschuldigen, aber das war für mich bereits zu spät. Solch ein Verhalten ist absolut inakzeptabel und zeugt von mangelnder Professionalität. Es ist besonders enttäuschend, dass sie nicht einmal bereit waren, kulant zu sein, obwohl wir bereits vor einigen Jahren ein Auto bei ihnen gekauft haben. Man würde erwarten, dass sie die Loyalität ihrer Kunden schätzen und entsprechend handeln. Aber stattdessen haben sie mich als Kunden verloren. Es gibt genügend andere Autohäuser, die ehrlich und kundenorientiert sind.