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02.06.2023: So eine unseriöse QMS-Abteilung einer Holding nicht in 54 Jahren erlebt. Ein Haus Mitte Februar 2023 über RVB & Kondorwessel in Altglienicke gekauft. Ab Mai 2023 machte die Heizanlage laute, periodische Geräusche. Ende Mai 23 die Angelegenheit als Qualitätsmangel bei QMS Kondorwessel GmbH per E-Mail kontaktiert. Weder von der Einbau-Firma, Daume GmbH, noch von Kondorwessel hat sich die Heizanlage vor Ort angeschaut. Aber sofort die unseriöse Behauptung aufgestellt, der Eigentümer hätte bei geschlossener Kaltwasserzuleitung die Heizanlage betrieben. Hier wird bewusst mit falsche Behauptung/Lüge gearbeitet. Damit sei es kein Garantiefall. Selten so eine unseriöse Hokuspokus-Diagnose aus der Ferne gehört. Damit sei der Garantiefall ausgeschlossen. Der Trick ist, alles erst Mal auf die Kunden abschieben. Die QMS Kondorwessel GmbH ist unseriös, arbeitet mit falschen, unseriösen Behauptungen/Fake News gegenüber Hauseigentümer. Beide Mitarbeiterinnen, H.P. sowie S.G. bei QMS Kondorwessel GmbH sollten einmal in sich gehen. Wir haben alle 37 Hauseigentümer über diesen Vorfall informiert. Des Weiteren erfolgen Veröffentlichungen in worldwideweb wie in googlemap & Co. Sollte Kondorwessel GmbH das Gegenteil behaupten, kann ich gerne die Emails veröffentlichen. Lernt aus meiner Erfahrungen mit Kondorwessel und seid vorbereitet. Empfehlung: Immer einen Anwalt, besser eine Anwaltskanzlei einschalten! 1. Strategie QMS-KONDORWESSEL: Der Kunde ist schuld. Ich sehe ihr seid in LinkedIn unterwegs :) 12.06.23: E-Mail v. QMS-KONDORWESSEL mit dem Hinweis es handele sich um (Zitat) "... missverständliche Kommunikation mit Handwerker vor Ort." Seltsam nur, es war niemand von DAUME GmbH vor Ort. 2. Strategie QMS-KONDORWESSEL: Nun sei es Kommunikationsmissverständnis. Ich kann schon jetzt sagen, was als 3. Strategie von KONDORWESSEL kommt. Alles uralte Vorgehen nach billige Hochschul-Literatur. Update 30.06.2023 Insgesamt 7 Mängel nach der Hausübergabe entdeckt. Alle wurden als "Nicht-Garantiefall" abgelehnt, bis auf einen Minischäden. Nicht als Garantiefall, sondern weil "Laxtec GmbH" uns entgegen kommt. Auch dieser Fall wird als "Nicht-Garantiefall" erklärt. Bei einigen Nachbarn sind alle ähnliche Mängeln als Garantiefall beseitigt worden. Seltsam, muss man bei qms-kondorwessel richtige Familiennamen haben? Update 04.07.2023 1. Ein Mitarbeiter von DAUME GmbH kontierte mich heute und wolle am 06.07.2023 die Heizanlage Instand setzen. Diese Mängelmeldung wurde bis heute von Kondorwessel als "Nicht-Garantiefall" abgelehnt, dennoch wird es von einem Lieferanten Instand gesetzt. 2. Unsere Mängelmeldung vom 20.02.2023 wurde abgelehnt mit der Begründung bei der Übergabe habe die Mängel nicht vorhanden/vorgefunden. Zeit einen Fachanwalt zu beauftragen.

Marca B auf

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Qualitative Ausführung, gute Kundenbetreuung...einfach zu empfehlen, eine echte Berliner Fachfirma!

Mike B auf

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Sehr nette und freundliche Damen im Büro. Die Arbeiter draussen machen auch einen sehr guten Job und wissen was sie tun.

Ralf S auf

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völlig disqualifiziert, wenn die Mitarbeiter sich als Verkehrsrowdys aufführen! Schön Gruß an den Kollegen, der heute auf der B101 weder Geschwindigkeit noch Sperrlinie kennt und einen dann noch ausbremsen muss. Gaaanz cool.