Spielwarengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Heidelberg

C. T auf

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Sehr nett, kompetent und freundlich. Schön, dass es in Ziegelhausen noch so ein Geschäft gibt, sollte man in jedem Fall unterstützen.

Franziska auf

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Auch wenn hier einige schreiben: "freundliche Bedingung", etc. kann ich das nicht behaupten. Ich wollte ein Buch bestellen, doch daher dass der Verlag wegen Corona zur Zeit nicht druckte (was ich zum ersten Mal höre und es auch nicht logisch klingt) wird das Buch zur Zeit nicht geliefert. Ok, dann setzte sie mich eben auf die "Warteliste". Soweit in Ordnung. Nach ein paar Tagen rief ich an um es abzubestellen (da eine Freundin es mir in einem anderen Laden gekauft hatte). So rief ich also an, sagte meinen Namen und gleich: "Hallo, ich rufe Sie gleich zurück, hier ist ein Kunde." Eine halbe Stunde später rufte sie zurück, ich bestellte das Buch ab und ohne danach zu fragen wie etwa: "Wünschen Sie noch etwas ?", will sie gleich wieder auflegen, das sage ich: "Stop, ich möchte gerne noch 2 Bücher bestellen." Dann nannte ich ihr die ISBN Nummer von einem Buch, haben sie nicht, dann sage ich ihr eine andere für das Buch, "Hm, ja das geht auch nicht so, schauen sie lieber in einem anderen Laden" und dann sagt sie "Tschüss" und legt auf. Ich werden in diesem Laden betsimmt nichts mehr kaufen !