Seniorenzentrum Bewertungen & Top Anbieter in Aachen
Anbieter in der Kategorie Seniorenzentrum in Aachen
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Super Zeitschrift. Sehr zu empfehlen
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meine Mutter war zwei Wochen dort in der Kurzzeitpflege, in diesen zwei Wochen wurde sie kein einzigesmal geduscht, nach Hause kamm sie übersäht mit Haut- Pilzbefall, auch wurde sie an einem Tag komplett vergessen und wurde erst gegen Mittag aus dem Bett geholt bis dahin hatte sie kein Frühstück bekommen !! Meine Mutter ist 83 Jahre alt !!!!
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Zimmer sind Top! Wenn man Glück hat, bekommt man ein Zimmer, wo das Bad integriert ist, hat man Pech, bekommt man ein Zimmer, wo neben dran ein Zimmer ist, mit dem Bewohner muss man sich das Bad teilen. Ich war Kurzzeitbewohner + Verhinderunspflegebewohner (3 Monate, nach schwerem Unfall), da bekommt man normal immer ein Zimmer mit Bad für sich alleine. Pflegekräfte sind überwiegend sehr nett und bemüht. Sind halt auch nur Menschen, und dieser Beruf bringt manchmal an die Grenzen. Es gibt einige Angebote, die die Alltagsbegleiter machen. Sozialarbeiter und was es da sonst noch gibt, sind immer sehr nett zu mir gewesen. Auch die Techniker, die sich darum gekümmert haben, dass ich einen TV bekam waren sehr nett- die Aufgabe war ein Unterfangen, und sie haben nicht aufgegeben, bevor ich das TV benutzen konnte. Das Mittagessen ist SEHR ausbaufähig....es kam aber auch von einem anderen Haus...Frühstück war immer sehr gut. Hab mich jeden Morgen darauf gefreut! Ja, Essen war Highlight dort...ist so. Weihnachten haben alle 1.ein tolles 🎁 von der Apotheke bekommen und 2. ein tolles 🎁 von Heim. Ich könnte alles gut gebrauchen- und ich denke, die anderen auch. Die Raumpflege, die täglich stattfinden SOLLTE, hing immer sehr von Personal ab. 2 von denen putzen mein Zimmer über eine Woche nicht. Bis ich herausgefunden habe, dass das täglich gemacht werden sollte. Ich hab der Stationsleitung Bescheid gesagt, die hat SOFORT der Raumpflegerin Bescheid gesagt. Am nächsten Tag meinte die Raumpflegerin frech zu mir:"und geputzt wird morgen!" Danach hab ich wieder Bescheid gegeben- die 2 Raumpflegerinnen hab ich nie wieder gesehen!^^ Hervorheben möchte ich Stationleitung Irina, Pfleger Dennis (!), Pflegerin Beata, Merima, Razia, Alltagsbegleiter/Sozialer Dienst Sabine, Monika, Maria und noch eine, leider fällt mir der Name nicht ein😢. Und ganz besonderer Dank geht an die Praktikantin Fara! Die war IMMER (!) mit Liebe dabei. Ihr war nie etwas zu viel. Wenn ich mal Alt bin, werde ich dieses Haus gerne in Anspruch nehmen! Viele Grüße
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Meine Mutter befindet sich in dieser Klinik.Für mich ist dieses Heim sehr trostlos.Auch die Zimmer finde ich nicht sehr schön.Von daher nur 2 Sterne.Und ich möchte noch hinzufügen,das die Auszahlung von Taschengeld immer noch nicht geklärt ist.Nach Aussage meiner Mutter bekommt Sie keins.Und auf Nachfrage,konnte man uns auch keine Belege vorlegen.Jedenfalls verfügt meine Mutter nicht über 1 Cent Bargeld.Und das finde ich Menschenunwürdig.Sie konnte uns noch nicht mal einen Kaffee anbieten.Aber die Kohle kassieren.Finde ich nicht ok.Meine Mutter hat 2010 den Kehlkopf entfernt bekommen.Wie bitte soll sich diese Frau verständigen,wenn Sie noch nicht mal über ein Sprechgerät verfügt.Ich finde es das allerletzte.....
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NEU - 26.10.2022 Nach dem Gespräch mit der Heimleitung hat sich das Missverständnis aufgeklärt und ich danke für die schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Genau das, was ich von einem gutem Haus erwarte. Bitte weiter so. ALT - 21.10.2022 - gegen 13:30 Uhr Das Personal das ans Telefon gegangen ist, war wirklich extrem unfreundlich. Ich hatte eine einfach Frage gestellt und es wurde sich über mich lustig gemacht, wie ich auf so eine Frage komme. Anschließend wurde ohne eine weiteres Wort einfach aufgelegt. Habe leider für sowas sehr wenig Verständnis. Daher diese Bewertung.
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Kein Parkplatzmehr !!! Wenn man anhält und den Einkauf hochbringt ruft gleich der Hausmeister. Wir müssen die Sachen für Oma hin und her schleppen. Das hat sich stark degradiert. Ein Altenheim ohne Parkmöglichkeit ! obwohl eine Tiefgarage vorhanden ist. Katastrophe!