Seniorenheim Bewertungen & Top Anbieter in Bochum

Stefan G auf

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Tolle Kurzzeitpflege. Mein Vater fühlt sich dort sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Bexx B auf

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Ein sehr schönes kleine Altenheim. Es wirkt alles sehr gemütlich und einladend. Das Personal hat immer ein offenes Ohr und versucht auch auf Sonderwünsche einzugehen. Besonders toll sind die kleinen und überschaubaren Wohnbereiche.

M X auf

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Bevor ich meinen Kommentar verfasse, möchte ich auf die allgemeine Meinungsfreiheit, welche in Artikel 5 im deutschen Grundgesetz, festgehalten ist, hinweisen. ("Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten.") (Quelle: Artikel 5 (1), deutsches Grundgesetz). Leider wurde eine vorherige, ehrliche Rezension von mir bereits gelöscht, was ich sehr bedauerlich finde. Vorab tut es mir, für Sie als Heimleitung, Leid, wenn Sie eine ehrliche, kritische Meinung als erwachsener Mensch nicht ertragen können. Ein kleiner Hinweis an dieser Stelle: Rezensionen sind dafür gedacht seine Meinung oder auch die gemachten Erfahrungen kritisch äußern zu können. Ich möchte ebenfalls darauf hinweisen, dass ich keinen Mehrwert von einer unwahren oder gar ausgedachten Rezension habe. Eher im Gegenteil: ich investiere meine freie Zeit, um diese Rezension zu verfassen und um auf mehrere Missstände in Ihrem Seniorenheim aufmerksam zu machen. Eine professionelle Heimleitung sollte diese meines Erachtens nach wahrnehmen und professionell auf Kritik reagieren. Professionell bedeutet an dieser Stelle nicht, die Löschung einzelner, negativer Rezensionen zu veranlassen. Dann ist nämlich wohl eher vom gesamten Gegenteil auszugehen, denke ich. Fakten sollten weder verschleiert noch als unwahr tituliert werden. Auch die Menschen, die ihre Angehörigen in Ihre Obhut übergeben, sollten ehrlich wissen, auf was sie sich einlassen. Um nun auf das Wesentliche einzugehen: Das St. Maria Hilf Seniorenheim ist nicht einen einzigen Stern wert. Ich kann jeden Menschen, der seinen Angehörigen liebt, nur vor einer dortigen Unterbringung warnen. Das Personal kümmert sich leider wenig bis gar nicht um die kranken/alten Menschen. Lieber wird Zeit in eine Zigarette auf dem dafür vorgesehenen Balkon investiert (IMMER WIEDER BEOBACHTET!). Die Menschen werden dort quasi ihrem Schicksal überlassen - Menschen, die nicht mehr in der Lage sind, mittags eigenständig den Speisesaal aufzusuchen (was in einem Pflegeheim durchaus normal ist), werden schlicht und einfach vergessen, sodass man bestenfalls selber viel Zeit in die Betreuung der Angehörigen investiert (obwohl hierfür ja eigentlich der Pflegeplatz gedacht war und dieser teuer bezahlt wird). Das Mittagessen wird dann schlicht und einfach von dem Personal aufgegessen. Es fehlt dem gesamten Personal an Motivation und Engagement, leider ist spürbar niemand mit Liebe oder Herz bei der Sache. Meiner Meinung nach sind jedoch insbesondere diese Eigenschaften in dem Beruf des Altenpflegers von immenser Bedeutung. Schließlich möchten wir auch alle nicht von einem Metzger operiert werden, denke ich. Bei sachlicher Kritik kann es passieren, dass mit einer umgehenden Kündigung des Platzes gedroht wird (ist genauso passiert). Hinzu kommt, dass die alten Menschen z.T. Arbeiten übernehmen, die normalerweise das Pflegepersonal zu übernehmen hat: es wird von Bewohnern die Tür geöffnet von der jeweiligen Etage geöffnet, die Bewohner gehen an das Telefon, um Auskünfte über die Angehörigen zu erteilen usw. Zum Teil befindet sich KEIN(E) MITARBEITER*IN auf den einzelnen Etagen. Das bedeutet, dass man jederzeit damit rechnen muss, dass sein Angehöriger ggfs. sogar die dortigen Treppen (aus Fliesen!) runterstürzt oder das Heim einfach zu Fuß verlässt. Auch das würde (logischerweise) vermutlich erst nach mehreren Stunden auffallen. Dann kann es ggfs. schon zu spät sein. Ich würde meinen Angehörigen NIE WIEDER in diesem Seniorenheim "betreuen" (verwahrlosen) lassen und bereue die Entscheidung auch zutiefst. Bitte machen Sie sich vorab konkrete Gedanken, wie viel Zeit sie trotz Pflegeplatz in Ihren Angehörigen investieren können. Sollten Sie keine bis wenig Zeit haben, suchen Sie unbedingt einen anderen Heimplatz! Was ebenfalls mehr als kritisch anzumerken ist, ist, dass die hier bereits verfassten positiven Rezensionen leider überwiegend von dem Personal selbst stammen. Nicht nur unprofessionell, sondern auch noch unehrlich.

Michael K auf

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Erster Eindruck, sehr freundliches Haus...

Dr. I auf

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Meine Mutter hat bis zu Ihrem Tod eineinviertel Jahr in diesem Heim gelebt! Sie war eigenständig, interessiert, modern. Sie war sicherlich schwierig. Dennoch sollte sich eine solche Frau und Ihre Angehörigen sehr wohl überlegen, ob sie sich in einem solchen Heim wohlfühlt. Die Personalknappheit ist hier besonders heftig. So wird das Essen zack zack rein gebracht, hoffentlich fragt sie nichts, hält uns nicht auf. Auch die fachliche durchgängige Qualifikation durch verschiedene Schichten ist nicht gegeben, was bei anstehenden Verbandswechseln und bei der sachgerechten Durchführung von Inhalationen schwierig ist. Auf Station 4 sind die Bewohner besonders stark einem ständigen Personalwechsel ausgesetzt, da das Personal nicht nur durch Fehlzeiten und Personalknappheit ständig wechselt sondern auch weil es sowohl auf Station 4 als auch auf 5 eingesetzt wird. Das ist kaum für einen alten Menschen zu verkraften. Ist man doch mal relativ fit und schafft es nochmal zum Stammtisch mit aller Kraft zu gehen, so wird man danach bestraft. Die Freude daran wird nicht geteilt, im Gegenteil : Wer das kann kann auch anderes! Dass abends dann doch die Kraft alle ist und man etwas Hilfe braucht oder dass man morgens nicht so fit ist wie abends wird da schnell vergessen! Das Heim ist dem Palliativnetz angeschlossen?,wirbt damit? Davon ist nichts zu spüren! Ausser dem Seelsorger Martin, der versucht die Personalsituation etwas aufzufangen, und einem erfahrenen Pfleger, der die Bewohnerin morgens wäscht, stirbt es sich einsam. Auch eine nur minutenlange Betreuung der anwesenden Angehörigen im Sinne der Palliativbetreuung gibt es nicht.

Gaby R auf

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Es ist eine sehr schwere Entscheidung mit großer Tragweite, wenn man einen geliebten Angehörigen in ein Seniorenheim geben muss. Aber manchmal lässt sich dieser Schritt nicht verhindern. Seit Februar lebt meine an Alzheimer- Demenz erkrankte Schwester im Martin-Luther-Haus, wo sie sich dank einer steten Tagesstruktur schnell eingelebt hat. Neben der Sorgfalt und der Erfahrung in der Pflege fallen insbesondere die menschliche Zugewandtheit sowie die Tatsache auf, dass die Bewohner ein hohes Maß an persönlicher Freiheit genießen. Niemand wird gegängelt oder von oben herab behandelt. Die Würde jeder Person und die Wertschätzung ihres Lebenswerks haben einen großen Stellenwert. Eine unaufgeregte, professionelle und dennoch herzliche Atmosphäre herrscht hier vor. Die dementen Bewohner leben miteinander wie in einer Art Freundeskreis. Innige Zuwendung oder auch mal kritische Töne in den für den Außenstehenden nicht verständlichen Gesprächen, gemeinsame Spaziergänge im leicht zugänglichen, sicheren Garten und so manches herzhafte Lachen zeugen davon. Das Personal ist auch den Angehörigen gegenüber hilfsbereit und verständnisvoll. Kurze Wege, schnelle Lösungen von auftretenden Problemen und ein offenes Wort helfen dabei, für alle Beteiligten das Beste aus der Situation zu machen. Insbesondere die Leitung des Hauses denkt intelligent mit, setzt auf eine hervorragende Vorbereitung sowie Beratung und ist jederzeit ansprechbar. Das erleichterte insbesondere alles rund um das Thema Coronavirus. Es ist immer noch nicht leicht, dass meine Schwester nicht zu Hause sein kann. Aber sie ist gut aufgehoben, und habe ich Vertrauen zu den Mitarbeitern in der Einrichtung, so dass ich nun auch etwas zur Ruhe kommen kann. Ein großes Dankeschön an das Team im Martin-Luther-Haus.

Anja K auf

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Meine Mutter war Anfang Januar 3 Wochen zur Kurzzeitpflege hier im Heim. Es hat ihr so gut gefallen, daß sie gerne für immer hier bleiben würde. Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Es lief alles reibungslos. Ich kann dieses Heim nur empfehlen. Meine Mutter freut sich schon auf März, dann ist sie wieder zur Kurzzeitpflege dort. 😍😍👍

Susanne S auf

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Katastrophale Pflege, Personal lustlos und unfreundlich zu den Patienten.Hier will man viel Geld mit wenig Aufwand verdienen.