Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Garbsen

Bernd S auf

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Ich habe Herrn Witte dieses Jahr auf der Optikermesse in München kennengelernt und finde es hervorragend wie er sich für neuste Trends interessiert und auch in den Details das Beste verlangt. Seine Engagement ist mit Sicherheit ein Vorteil für jeden, der sich für eine Leistung aus diesem Geschäft entscheidet.

hansi p auf

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Guten Tag, vielleicht sind wir ein negativer Einzelfall bei den sonst so guten Bewertungen, jedoch ist es wie es ist. Meine Frau hat Ende letzten Jahres ihre erste Brille bekommen mit der sie jedoch überhaupt nicht klar gekommen ist. Verständlichlerweise muss man eine Eingewöhnungszeit berücksichtigen, gerade bei der ersten Brille. Das tat sie auch. Aber nachdem keine Besserung erfolgte, wurde das in erneuten Gesprächen vor Ort immer wieder nur lieblos belächelt, dass es an ihr liegt, sie die Brille öfter tragen und sich daran gewöhnen muss. Kopfschmerzen, Orientierungsprobleme und schlechte Laune waren die Folge. Nachdem man nie bereit war dem ganzen mal auf den Grund zu gehen, verlor sie das vertrauen und ging zu meinem Optiker, den sie aufgrund des weiten Weges vermeiden wollte. Es wurde ein Sehtest gemacht und siehe da, die Werte wiedersprachen den ursprünglich gemessenen. Wir haben bei meinem Optiker neue Gläser anfertigen lassen, das Brillengestell haben wir behalten und seitdem sieht sie super und fühlt sich mit ihrer neuen Brille einfach wunderbar. Ich würde gerne sagen, dass wir nur einen schlechten Tag erwischt haben bei Optik Witte, aber es waren wohl mehrere schlechte Tage. Normalerweise wäre ich mit der Rechnung der neuen Brillengläser hier zum Optiker gegangen und hätte das Geld für ihre ersten Gläser zurück verlangt. Ich bin keiner der Menschen, der nicht nochmal versucht das Gespräch zu suchen, bevor es ins negative driftet, denn jeder macht mal Fehler, aber da die Kommunikation mehrfach so unsypatisch verlief (ausser beim Erstgespräch), darf der Optiker gerne die ca. 100€ behalten und hat dafür einen neuen Kunden aus Garbsen verloren. Mit freundlichen Grüßen Familie Subko