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Jameda

Ich hatte so panische Angst. Dr.Wunderlich, die Narkose Ärztin und das Team einfach nur toll und super lieb. Ich bin jetzt so erleichtert...Danke an alle !!!

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Jameda

Ich war zu Dr. Wunderlich von meinem Zahnarzt überwiesen worden, mir wurde gesagt, dass in meiner Situation er wohl der beste ist, der meine beiden Zähne rausoperieren könnte. Ich kam in die Praxis aus einer anderen Stadt, habe etwas Zeit eingeplant, damit ich pünktlich zum OP-Termin komme, und war schließlich ca. 30 Minuten früher da. Der Dame an der Rezeption hat es nicht gefallen. Ich saß im Warteraum dann aber nicht mehr 30 Min, sondern ca. 45 Min. dann kam der Doktor persönlich und rief mich und 2 weitere Patienten gemeinsam mitzukommen. Einen Patienten, hat er wohl sofort ins Zimmer eingeladen, und ich und noch ein weiterer Patient saßen im Korridor, dann wurde ich von deiner Helferin ein ein Behandlungszimmer aufgerufen, mir wurde gesagt, dass der Doktor gleich da ist. Ich saß dort 30 Min., der Doktor ist nicht gekommen, einige Helferinnen haben vorbeigeschaut und wieder gegangen, schließlich kam ein ANDERER Doktor und verkündete, dass Herr Dr. Wunderlich wohl im Moment keine Zeit mehr für mich hätte, und er, sein jüngerer Kollege werde mich operieren. Ich habe gesagt, dass ich nicht einverstanden bin, schließlich bin ich extra zu dem Dr. Wunderlich aus einer anderen Stadt gekommen und zu ihm überweisen worden. Ich hätte sonst die Zähne auch in meiner Stadt rausoperieren können, wenn es mir egal wäre, wer es macht. Schließlich wurde mir gesagt, ich soll dann mich auf sehr lange Wartezeiten einstellen. ( Warum? Ich hatte doch einen verbindlichen Termin). Ich sagte, ich mache lieber anderen Termin. Dann sagte der jüngere Kollege, ich soll weiter im Behandlungsraum bleiben. Ich saß noch einige Zeit da und NICHTS passierte. Dann bin ich gegangen und suchte im Korridor eine Helferin, die sagte mir auch, dass der Doktor für mich keine Zeit hat. Mein Fazit: in dieser Praxis lasse ich mich nicht operieren und werde lieber einen anderen Kieferchirurgen aufsuchen, der mehr Zeit für seinen Patienten hat.