Schuhgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau
Anbieter in der Kategorie Schuhgeschäft in Freiburg im Breisgau
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Super Beratung!
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Also ich habe so einen Umgang noch nie erlebt - unfreundlich, respektlos, gereizt, dominant, besserwisserisch… Die Sachen dort sind schön. Aber ich hoffe sehr, dass sich das Personal ändert. Denn als Kundin habe ich mich nicht wohl gefühlt, was schade ist, da es dort wirklich schöne Sachen gibt.
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Gutes Sortiment
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Wir waren heute Abend mit meiner Frau einkaufen im Pimkie. Dort war eine Mitarbeiterin, die ziemlich nett und höflich war, sie meinte nämlich zu uns, wir schließen zwar in paar Minuten, aber sie können gerne diesen Pulli sehr gerne noch in Ruhe anprobieren. Wir haben das dann auch gemacht, keine Minute später, kam eine andere Mitarbeiterin und hat uns sofort unter Druck gestellt mit den Worten: „sie wissen schon dass wir in 3 Minuten schließen? Gehen sie bitte zur kasse!“. Daraufhin haben wir dann gesagt, dass die andere Kollegin gesagt hat, dass wir das in Ruhe noch anprobieren dürfen, dies schien ihr egal zu sein und dann war sie sehr unhöflich. Meiner Meinung nach, sollte die Absprache im Team einfach besser kommuniziert werden oder ggf. das person geschult werden. Beim rausgehen, ruft sie uns noch provozieren (unsere Wahrnehmung): „habt einen schönen Abend noch!“. Die kam in dem Moment provokant rüber.
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Tolle Produkte, bestes Personal
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Falsche Öffnungszeiten auf der Website.
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Sehr Schone Schuhe und nett Verkaufer 😊😉
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Der Service im Reklamationsfall ist eine Katastrophe. Ich musste in solch einem Fall 5 Wochen warten und mehrmals unnütz in den Laden gehen. Als ich mich dann beschwert habe wurde ich rausgeworfen! Kundenfreundlich und serviceorientiert ist anders. Dann bestell ich lieber meine Schuhe bei Amazon oder Zalando, die Tribüne werde ich sicher nie mehr betreten!