Schokoladencafé Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

varun c auf

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Really good cakes...!!!

J. W auf

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Leider total enttäuscht. Werde da auch nicht mehr bestellen! Habe extra mehrmals gefragt, ob man das wirklich 1:1 hin bekommt. Man versicherte mir JA! Dafür 90€ find ich nicht gerechtfertigt. Geschmacklich war sie lecker.

Haya H auf

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Super freundliches Personal, tolle Atmosphäre und leckeres Essen. Absolut empfehlenswert!

Joana D auf

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Das Essen im Café ist gut, nichts besonders, aber man kann einen guten Cheesecake oder Kaffee genießen. Allerdings kann ich das Gleiche nicht über den Service sagen. An beiden Besuchen war der Service enttäuschend. Beim ersten Mal bestand der Kassierer darauf, meine Kreditkarte in Frage zu stellen und sich zu beschweren, während ich nur meine Bestellung bezahlen und gehen wollte, ohne Diskussionen. Beim zweiten Mal war die Kellnerin zwar freundlich, aber sichtlich gestresst und in Eile. Ihr Ton war leicht unfreundlich, dennoch wollten wir am Ende des Tages eine kleine Trinkgeld in bar geben, da sie wahrscheinlich müde war. Wir bezahlten die Rechnung von zehn Personen getrennt, bis wir entdeckten, dass dieselbe Kellnerin Trinkgelder ohne Nachfrage auf den Betrag der Karte aufgeschlagen hatte. Sie hatte ohne Ankündigung einen Euro zur Rechnung hinzugefügt, die eigentlich nur 11,80 Euro betragen sollte. Wir haben es erst beim Verlassen des Ladens gemerkt, als wir die Quittung angesehen haben. Und sie hatte das bei mehreren Personen an unserem Tisch gemacht. Deshalb beschlossen wir, das geplante Trinkgeld von 5 Euro nicht zu geben. Es war meiner Meinung nach völlig inakzeptabel und unprofessionell, den falschen Betrag anzugeben und ohne Zustimmung Trinkgeld hinzuzufügen. Ich finde, der Kunde sollte selbst entscheiden, ob er für guten Service Trinkgeld geben möchte oder nicht. Leider hat das Café „Chocolate Dream“ eine Gruppe von Kunden verloren, und ich habe nicht vor, diesen Ort in Zukunft noch einmal zu besuchen.