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Top Beratung! kommen gerne wieder!

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Einmal und nie wieder!!!!!! Abzockfalle, wie man zum Beispiel auch auf Facebook anhand einiger Rezensionen lesen kann. Zu Ihrer Antwort: Zwischen Kauf und Rückgabe lagen wenige Tage. Hätte ich den Boden online bestellt oder keine sogenannte "Aktionsware"' gekauft, hätte ich laut Ihren AGB ein Rückgaberecht gehabt. Da hätte sich dann keiner für die sogenannte "Lagerung" interessiert ? ! So eine blödsinnige, vorgeschobene und auch fadenscheinige Begründung habe ich ja noch nie gehört. Da hoffen Sie völlig umsonst auf mein Verständnis. So ein Verhalten ist nicht nur völlig kundenunfreundlich, sondern sagt auch eine Menge über das Geschäftsmodell Ihrer Kette aus. Und jetzt zur ganzen Geschichte: Der Mitarbeiter war wirklich freundlich. An dem Kontakt mit ihm gibt es nichts auszusetzen, außer die Tatsache, dass er uns beim Kauf hätte ausdrücklich darauf hinweisen müssen, dass es sich beim ausgewählten Laminat um Aktionsware (. . .die wir uns bereits vor einem 3/4 Jahr erstmalig angesehen haben, und welche in besagtem Zeitraum auch im Preis angehoben wurde! Es muss sich also um eine sehr lange Aktion mit Preisanstieg handeln. . ) handelt. Diese ist nämlich vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Beim Versuch des Umtauschens der originalverpackten Ware hier der wortwörtliche Hinweis des Mitarbeites: "Der stand ja auch in der Mitte, das ist die Aktionsware. Die reguläre Ware hängt an der Wand" ist ein Witz. Von der besagten Ware lagen und liegen noch etliche weitere Pakete "in der Mitte ", unser Umtausch hätte völlig problemlos wieder verkauft werden. Ich als Kunde fühle mich abgezockt, sehr schlecht beraten und mehr als kundenunfreundlich behandelt. Einmal und nie wieder. Schade, dass eine Kette sowas nötig hat.