Schmuckreparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Kay E auf

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Gute, prima Beratung! Wir haben uns wohl gefühlt.

Lucia auf

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An sich süsser Schmuck. Aber, dass man die ganze Zeit angesprochen wird ist schon etwas anstrengend. Man hat ein wenig das Gefühl einem etwas aufgeschwatzt wird. Ein bisschen zu aufdringlich für meinen Geschmack.

Annelie auf

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Ein mechanischer Defekt an meiner Uhr wurde ganz zeitnah und unkompliziert perfekt repariert. Herausragend ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Geschäft. Beide Personen, mit welchen ich sprach, waren uneingeschränkt serviceorientiert und zugewandt. Das ist besonders und sehr angenehm. Unbedingte Empfehlung - ich werde in Zukunft ausschließlich zu diesen Uhrmachern gehen.

Olaf N auf

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Ich bin seit 25 Jahren Kunde und hab nun eine -ja- nicht originale Uhr von A. Lange reparieren lassen wollen. Nicht weil sie so wertvoll ist, sondern weil sie einen hohen emotionalen Wert besitzt. Mit masloser Arroganz lehnte der Inhaber die Reparatur ab. Man sollte meinen, dass man als Bestandskunde eine wertschätzendere Haltung erfährt und ein Uhrmacher auch gegen Bezahlung seinen Job macht. Das scheint mir hier nun nicht mehr der Fall und so sieht man mich dann auch nicht wieder. Über mein Geld freut sich jetzt halt ein anderer Uhrmacher. Und wenn hier eine Lernstunde i.S. "Umgang mit dem Kunden" gewünscht wird, sprecht mich gerne an - gegen Bezahlung versteht sich. P.S.: Vielen Dank für Ihre Antwort. Sie haben damit meinen gewonnen Eindruck nur noch unterstrichen.

Noor A auf

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Sehr kompetentes und freundliches Team! Aus Erzählungen von bekannten lief ich zum Steindamm und klapperte zunächst fast alle Juweliere die sich in der Straße zuvor Befanden. Nach langem Suchen ging ich ins Carat Juwelier und fand das Perfekte Armband, der Preis hervorragend und die Verarbeitung und Qualität des Armbands, Klasse !! Habe eine außerordentliche gute Beratung bekommen von einem jungen Mann der mein Anliegen verstanden hat und mir das Passende Stück gezeigt hat. Top !!!! Verdiente 5 Sterne

H. C auf

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Ich habe noch nie so einen unhöflichen und arroganten Verkäufer erlebt. Ein Älterer Mann mit Bart. Ein total überheblicher Mensch, der die Kunden von oben herab anspricht. Nie wieder gehe ich dorthin und natürlich werde ich das jeden erzählen, die ich kenne.

Jasmin P auf

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Hab von Herrn Dwenger meinen Verlobungsring und Ohrringe und bin sehr happy, gute und freundliche Kommunikation und geben gute Beratungsgespräche :) Qualität ist sehr hochwertig, gerne wieder☺️

ST D auf

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Habe eine dort gekaufte Kette mehrfach monieren müssen, da der Verschluss der Kette ständig kaputt war. Sollte dennoch die Rechnung selber tragen. Die Reparatursumme lag bei den Kosten der Neuanschaffung. Wie kann das sein? Als kundenfreundlich habe ich die Auseinandersetzung nicht empfunden.