Schmuck & Uhren Bewertungen & Top Anbieter in Marburg

Lars K auf

Google

Netter Kontakt, schnelle Lieferung, alles perfekt 👍

R R auf

Google

Ich habe über ebay Kleinanzeigen eine neue Omega Speedmaster Professional bei Herrn Zubiks gekauft. Schnelle Kommunikation, Uhr anschließend per Überweisung bezahlt und innerhalb von zwei Tagen von einem Omega Fachhändler zugesendet bekommen. In der Anzeige wurde - und wird auch aktuell noch - mit 5 Jahren Omega Garantie geworben. Ein entscheidendes Kaufargument für mich. Die gelieferte Speedmaster hatte allerdings keine gestempelte Garantiekarte, somit ist auch keine Werksgarantie vorhanden! Auf Nachfrage bestätigt durch den Omega Kundenservice und auch im Handbuch unter den Garantiebedingungen zu lesen. (Siehe Foto) Nach Rückfrage wurde mir von Herrn Zubiks mitgeteilt, dass die Garantie elektronisch aktiviert wurde. Der Omega Kundenservice teilte mir mit, dass dies lediglich in Omega Boutiquen passiert und dies dann auch auf der Garantiekarte ersichtlich ist. Das war bei meiner gelieferten Uhr nicht der Fall. Hier muss ich mich auf den Hersteller verlassen, da dieser die Garantiebedingungen vorgibt. Ein nachträgliches abstempeln der Garantiekarte wurde durch Herrn Zubiks verneint. Ich habe die Speedmaster retourniert und zügig den Betrag überwiesen bekommen. Dafür einen Stern. Den zweiten Stern für den fairen Preis und die schnelle Kommunikation. Schade um die Kauferfahrung - so wirkt das ganze doch etwas unseriös.

S. V auf

Google

Wir haben unsere Eheringe aus diesem Juwelier. Wir wurden von Anfang an super beraten und die Arbeiten an den Ringen wurden richtig gut durchgeführt. Leider ging ein Ring im Urlaub verloren. Uns wurde aus einem gebrauchten Ring ein neuer Ehering gemacht, der genauso aussieht wie der alte. 100%tig Empfehlenswert

K u auf

GoLocal

Hatte gerade eine Uhr zum Batteriewechsel dort. Die Uhr ist mit einem Wechselarmband ausgestattet, sodass jeder die Armbänder nach Lust und Laune wechseln kann. Leider wurde einer der Federstege beim Öffnen der Uhr total verbogen. Die Verkäuferin wollte sich die Angelegenheit mit dem Chef besprechen. Dieser rief mich an und bestritt erst einmal das Verschulden. Nachdem ich dann aber 2 Mal persönlich beim Geschäft vorbeikam und der Chef sich die Sache anschaute, konnte er den Hergang... weiterlesennachvollziehen. Da es der erste Batteriewechsel war bestand für mich kein Zweifel an der Ursache. Bei diesem Wechselarmband ist der Federsteg untrennbar mit dem eigentlichen Armband verbunden. D. h. man muss das Armband definitiv ersetzen. Dem Chef war das auch bekannt, er wollte uns jedoch kein neues Armband besorgen, da unseres schon benutzt war. Ich habe vorgeschlagen den halben Neupreis des Armbandes zu erstatten. Allerdings wollte man nicht mal ein Drittel des Preises erstatten. Verhandlungen waren nicht möglich. Als ich den Chef bat, sich mal in meine Situation zu versetzen hat er entgegnet, er müsse unternehmerisch denken.Das hat er aus meiner Sicht absolut nicht. Ich werde sicher nicht mehr dort hingehen, wenn man nicht einmal bereit ist den verursachten Schaden zu ersetzen.Der Batteriewechsel war auch nicht günstig. Nach dem Öffnen der Uhr informierte man mich, dass die Batterie aufgrund der Größe (CR2025) einen Aufpreis von 4 Euro kostet.[verkleinern]