Sattlerei Bewertungen & Top Anbieter in Neuwied

Robert W. auf

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Wir haben uns im November in unseren BMW G21 eine neue Anlage einbauen lassen. Zunächst einmal möchten wir uns für die überaus freundliche und kompetente Beratung bedanken. Alles was uns zugesagt wurde, wurde auch eingehalten. Die Arbeiten wurden sauber und ordentlich durchgeführt, der Klang ist nun einfach großartig, alles sehr differenziert aber trotzdem mit ordentlich Wumms bei den Bässen. Man mag gar nicht mehr aus dem Fahrzeug aussteigen.

Moe I auf

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Absolut nicht zu empfehlen!!!! Ich bin heute, am 4.11.2025, dorthin gefahren – in der Hoffnung, dass mir vielleicht doch weitergeholfen werden kann bezüglich meines Autoradios, das ich im Internet bei TEMU bestellt hatte. Ja, ich weiß selbst, dass es da möglicherweise Schwierigkeiten wegen der Anschlüsse geben könnte. Da ich jedoch meine Ausbildung bei Saturn gemacht habe und danach noch jahrelang bei Saturn Media Markt beschäftigt war – unter anderem auch in der Car-HiFi- und Navigationsabteilung –, weiß ich, dass es für solche Fälle eigentlich immer eine Lösung gibt. Wie gesagt, ich bin dorthin gefahren, um gegebenenfalls auch einen Zwischenadapter zu erwerben, falls dieser benötigt wird. Nun zum Ablauf: Dort angekommen, betrete ich den Laden freundlich mit einem „Hallo“. Der Verkäufer – Brillenträger mit Halbglatze – schaut mich total verwundert an, als käme ich gerade vom Mars oder wäre mit einem Schlauchboot aus einem Krisengebiet angereist. Ja, ich kann Deutsch, und wie man sieht, sogar recht gut. Es kam jedoch kein „Hallo“ zurück, sondern nur ein genervtes „Ja, bitte“. Man spürte sofort die negative Energie des Herrn. Wenn man allerdings ein Gewerbe eröffnet, sollte man auch damit rechnen, dass jemand hereinkommt, der nicht so technikaffin ist – und gerade deswegen eine solche Fachwerkstatt aufsucht. Da ich mich bereits im Internet informiert hatte und aus meiner Ausbildung wusste, dass es für solche Fälle Adapter gibt, fragte ich höflich nach. Die Antwort des Herrn Wolf folgte: Total genervt erwiderte er – auf wirklich unangenehme Art –, dass das nicht sein Problem sei und er sich auch nicht damit auskennen müsse, welche Anschlüsse irgendwelche TEMU-Radios hätten. Das würde ihn auch nicht interessieren, denn es gäbe „tausende Anschlüsse“. Als ich dann erwiderte, dass es sich um denselben Anschluss handelt wie beim vorherigen Pioneer-Radio, sagte er nur: „Ja, auch bei Autos gibt’s tausende.“ Ich beendete das Gespräch, da ich merkte, der Mann hat entweder keine Lust, mir zu helfen, oder möchte es schlichtweg nicht – oder er hat generell ein Problem mit Menschen, die einen Migrationshintergrund haben. Das wäre zumindest eine Erklärung für seine unangenehme Art. So kam es mir jedenfalls vor. Ich erinnerte mich an meine Ausbildungszeit zurück – in so einem Fall haben wir immer versucht, dem Kunden weiterzuhelfen, selbst wenn wir nur ein Adapterstück für drei Euro bestellen mussten. So handelt man, wenn man wirklich helfen möchte und sich als Profi versteht, Herr Wolf! Jemand, der in einem ohnehin aussterbenden Gewerbe so unfreundlich auftritt, sollte seine Einstellung und sein Verhalten dringend überdenken. Vielleicht hätte ich ja sogar dort ein Autoradio gekauft, wenn man mich anders behandelt hätte. Vielleicht ist er ja zu anderen Menschen netter – zu denen, deren Herkunft oder Aussehen ihm besser gefallen. Aber ein Laden für jedermann ist es definitiv nicht, egal wie freundlich man ihn betritt. Herr Wolf, Ihr Gewerbe läuft bestimmt noch 50 Jahre weiter – denn anscheinend haben wir noch 1970. Übrigens: Die Jungs von ATU konnten mir weiterhelfen – und das, obwohl sie keine Car-HiFi-Profis sind. Sie wissen aber anscheinend, dass es für jedes Problem eine Lösung gibt. Außer für den Conny – der schraubt bestimmt noch an seinem Moped. Weitermachen, Brauner.