Sattlerei Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Robert A auf

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Purchased an armrest for my Mercedes 280SL the car is immaculate and I wanted the armrest to match, very pleased with the result there was a minor issue but SJS were very helpful and resolved it. No hesitation recommending purchasing from them.

Memo auf

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Ich habe den Dachhimmel meines Fahrzeugs für 1.011,50 € erneuern lassen. Leider war ich mit dem Ergebnis nicht vollständig zufrieden, da nach der Reparatur Falten und Knicke im Dachhimmel sichtbar waren. Auch die Sonnenblende funktioniert seitdem nicht mehr richtig. Die Rückerstattung von 50 € war zwar hilfreich, löste aber die grundlegenden Probleme nicht. Ich hätte mir bei diesem Preis eine sorgfältigere Ausführung gewünscht.

Ulrike S auf

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Vor ziemlich genau einem Jahr, war Louisa zum ersten mal bei mir. Ich wurde über Insta auf sie aufmerksam. Mich hätten ihre tollen Videos überzeugt. Ich habe mir dann auch einen Sattel von ihr anfertigen lassen. Vorher hatte ich schon sehr viel Geld in teure Marken Sättel mit (im Nachhinein betrachtet) schlechter Beratung. Wahrscheinlich hat nie einer von den anderen teuren Sätteln wirklich gepasst! Ich merkte schon bei reiten der Testsättel, wie positiv sich die Schulterfreiheit ihrer Sättel auf den Bewegungsablauf des Pferdes ausgewirkt hat. Nach ca 8 Wochen Wartezeit, habe ich meinen neuen Sattel (den man farblich etc selbst gestalten kann mit einer großen Auswahl an Farben und Glitzer). Bei der Auslieferung, hat sich Louisa, genauso, wie beim probereiten sehr viel Zeit genommen. Der Sattel lag bei der Auslieferung eigentlich schon perfekt! Nach ca 4 Monaten, habe ich den Sattel zum ersten mal nachpolstern lassen. Das vereinbaren des Termins war auch wie bei den ersten beiden Terminen total unkompliziert. Ich wurde immer gleich bei der nächsten möglichen Tour mit eingeplant und dieser Termin fand nach ca 7-10 Tagen, nach der Anfrage statt. Vor Weihnachten hatte ich dann nochmal einen kontroll Termin, da sich mein Pferd auf Grund des Trainings sehr verändert hat. Hier kam eine Kollegin/Angestellte von Louisa, auch von ihr war die Beratung super. Wir hatten besprochen, dass mein Pferd ein anderes Design für das Sattelkissen benötigt, da er einen sehr hohen Wiederrist hat und mehr Polster in diesem Bereich braucht. Ich wurde für die Tour Ende Januar geplant, hatte meinen Sattel 10 Tage vorher zur sattlerei geschickt und ihn heute wieder bekommen. Er liegt nun optimal und ich fühle mich auch sehr wohl. Bei einem Sattel von der Stange, hätte ich entweder dauerhaft mit Pad arbeiten müssen oder mir vielleicht schon wieder einen anderen Sattel kaufen müssen! Alles in allem kann ich Louisa und auch ihr Team nur empfehlen! Hier steht nicht der Profit (schnell einen möglichst teuren Sattel für eine Provision an man bringen) im Vordergrund, sondern das Wohl von Pferd und Reiter! Sie machen sie sehr viele Gedanken, wie man die Sättel noch mehr optimieren kann, damit sich Pferd und Reiter wohl fühlen! Im übrigen hat mein Maßsattel nur einen Bruchteil von den Marken Sätteln gekostet! Hier wird noch richtige Handwerkskunst betrieben und das sollte auch unterstützt werden!! Ps: mittlerweile haben sich auch weitere Stallkollegen einen Sattel von Louisa machen lassen und sind genauso glücklich, wie ich und mein Pferd:) Danke an dich Louisa und dein Team! Ihr macht einen Tollen Job!!

Nele D auf

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Leider enttäuscht. Neues Pferd gekauft und nun sollten zwei Maßsättel her. Ein Dressur- sowie ein Springsattel. Beide Sättel wurden über eine Vertriebspartnerin (über jene auch jegliche unten aufgeführte Kommunikation stattfand) bestellt - hier bestanden zu Beginn bereits Kommunikationsprobleme ggü Koehne, sodass ich eine Woche auf eine Ja/Nein-Antwort wartete, bis ich die Sättel bestellen konnte. Als Fertigungszeit wurden ca. 8 Wochen angeben. Die Sättel wurden mir nach etwa 12 Wochen ausgeliefert, soweit okay. Aber: Hier wurde mir schnell klar, dass der Springsattel nicht dem entsprach, was bestellt wurde. Die Details sowie die Zollgröße waren nicht passend, sodass der Sattel schon beim Probelegen meinem Pferd drückte und zu lang war. Sattel wurde wieder mitgegeben, ein neuer sollte angefertigt werden, ich war froh, dass dies problemlos schien. Nach weiteren 6 Wochen wurde mir mitgeteilt, dass der Sattel fast fertig sei. Eine Woche darauf wurde mir dann geschrieben, dass der Sattel nun doch nochmal wieder neu angefertigt werden müsse. Nun - nach über 18 Wochen seit Bestellung -habe ich die Bestellung storniert. Nochmals 6-8 Wochen Warten wollte ich nicht. Zwei angeblich "missglückte Anläufe" einen Sattel herzustellen sind mir dann doch suspekt, da fühlt man sich schonmal auf den Arm genommen. Zwei Sterne dafür, dass der Dressursattel wirklich super ist. Der Frust über den Umgang mit mir überwiegt aber leider. Ich hätte auch meinen anderen Pferden so gerne Maßsättel von der Firma Koehne gegönnt, aber so möchte ich mich nicht behandeln lassen. Ich bin sehr traurig über das Geschehen und fühle mich als Kunde überhaupt nicht wohl.