Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Essen
Anbieter in der Kategorie Sanitätshaus in Essen
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Nach einem freundlichen Empfang an der Rezeption, wurde ich sehr kompetent von Ben behandelt. Man nimmt sich viel Zeit für Erklärungen sowie für die Behandlung/Anfertigung von Einlagen. Hier ist man wirklich in sehr guten Händen!
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Reinste Katastrophe Einlagen sowie Kompressionsversorgung Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht zu empfehlen…
Letzte Positiv Bewertung
Sehr nette Mitarbeiterinnen, immer für einen da, stets freundlich und hilfsbereit. Nach Oberarmstraffung ein super Mieder und eine freundliche und kompetente Einweisung und Beratung erhalten. Danke speziell an Janine. Gerne wieder. Lieber Gruß Sabine
Letzte Negativ Bewertung
Nach meiner Schulteroperation wurde mir nach Absprache des Krankenhauses mit diesem Sanitätshaus versprochen, dass ich letzte Woche Freitag oder spätestens diese Woche Montag meine benötigte Motorschiene geliefert bekommen würde. Nach mehrfacher Nachfrage meinerseits schriftlich und telefonisch ist drei Tage später noch keine Lieferung in Sicht. Das Sanitätshaus zeigt keinerlei Initiative oder Wille zur Kommunikation oder gar Lösung des dringlichen Problematik.
Letzte Positiv Bewertung
Also ich kann das Sanitätshaus Willecke sehr empfehlen!! Ich gebe 5 Sterne + Meine Strümpfe waren zwar nicht auf Lager aber von Vermessung bis zur Kommunikation , Abholung hat alles super geklappt. Besonders möchte ich hier auch gerne nochmal Fr.Sabrina Bolzenius erwähnen die mit einer sehr netten Art und Fachwissen einem alles erklärt im Bezug auf Kompressionstrümpfe !! Hat mich sehr gefreut ;-) Sie kennengelernt zuhaben . Ich empfehle das Sanitätshaus 100% weiter Beste Grüße D.S
Letzte Negativ Bewertung
Leider kann ich dieses Sanitätshaus in Verbindung mit seinem Kooperationspartner nicht weiterempfehlen. Die Bearbeitung meiner Reklamation hat fast fünf Monate in Anspruch genommen, was für mich als Kunden sehr frustrierend war. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Reklamation dreimal eingereicht wurde, jedoch fühlte ich mich in diesem Prozess nicht ausreichend informiert. Besonders enttäuschend war, dass ich als Kunde, der von professionellem Pflegepersonal betreut wird, letztendlich als Verursacher der Reklamation angesehen wurde. Dies hat mein Vertrauen in den Kundenservice stark beeinträchtigt. Im Vergleich dazu habe ich bei anderen Anbietern, wie zum Beispiel Luthermann, deutlich schnellere, professionellere und kundenorientiertere Erfahrungen gemacht. Bedauerlicherweise muss für die Bewertung an dieser Stelle noch ein Stern abgegeben werden, den es nicht verdient!!!!