Restaurant Bewertungen & Top Anbieter in Herten

christiane k auf

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Ich war im Rahmen des Menükarussells dort und das essen sowie die Bedienung waren hervorragend.

Antje R auf

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In dieser Woche waren mit unserem Besuch aus Süddeutschland im Egons im Schloss Westerholt zu Abend essen. Wir wollten unseren Freund einladen und uns was Gutes gönnen. Die Bilder und die Speisekarte (ohne Fotos 6 Seiten) waren sehr vielversprechend. Leider war es ein ganz schlimmes Erlebnis und mega peinlich unserem Besuch gegenüber. Uns wurde in einem ungemütlichen und kalten Bereich ein Tisch angeboten. Der Tisch war lieblos mit einem ungepflegten Tischläufer "dekoriert". Die Speisekarte umfasste genau ein DIN A-4 Blatt. All die Gerichte, auf die wir uns so gefreut hatten, wurden nicht angeboten (Steaks, Kleinigkeiten als Vorspeise, nur ein Burger zur Auswahl, usw.). Auf Nachfrage wurde uns dazu mitgeteilt, dass man es noch nicht geschafft hätte die Karte auf der Homepage zu ändern. Für uns war es ein vorsätzliches Anlocken der Gäste mit falschen Informationen. Der Kellner sprach leider kaum bis gar kein Deutsch und war anscheinend in der Anlernphase. Das ist für uns auch überhaupt kein Problem. Dass die Dame aus dem Service, die versierter erschien, ihn jedoch alleine an die Tische schickte, ohne ihn zu unterstützen, das war auch für uns eine Zumutung. Wir bestellten Cheeseburger, Schnitzel "Wiener Art" und Flammkuchen. Der Cheeseburger wurde in einem steinharten Brötchen vom Bäcker (kein Burgerbrötchen) serviert. Der Burgerpatty hätte lediglich als Kneipenfrikadelle durchgehen können. Bei einem Preis von 20 Euro für den Burger hätten wir mehr erwartet. Es hat einfach nicht geschmeckt und man hatte sich keinerlei Mühe bei der Zubereitung gegeben. Die Flammkuchen waren kalt. Zu der Qualität des Schnitzels kann ich leider nichts sagen, nur, dass es auch nicht wirklich gut geschmeckt hat. Am nächsten Tag haben wir das Thema im Hotel angesprochen. Die Antwort war: ja, es ist noch ausbaufähig. OK..... unsere Geld haben sie, wir dagegen hatten einen fürchterlich (peinlichen) Abend und haben uns sehr sehr geärgert, dass man mit schönen Bilder und einer netten Speisekarte gelockt wird - die dann nicht der Situation vor Ort entsprechen. P.S. unser Gast hat auch vor Ort im Hotel übernachtet. Auch das Zimmer entsprach nicht den Erwartungen (in die Jahre gekommen, nicht gepflegt und schlecht geheizt). Wir wohnen in Herten und haben immer gedacht, dass das Schloss Westerholt eine wirklich gute Adresse ist. Das ist es auf gar keinen Fall mehr. SCHADE!