Restaurant mit westlicher Küche Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Restaurant mit westlicher Küche in Hamburg
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Ein rundherum gelungener Besuch im Wolfs Junge. Das Essen hat eine tolle Qualität, besonders haben mir bei diesem Lunch-Besuch das Dessert und die Petit Fours gefallen. Der Service ist freundlich, zugewandt und erklärt die Speisen sehr gut.
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Rausgeworfen und abgezockt! Nach einem sehr guten Mittagessen (kochen können sie!) wollte ich mit 3 weiteren Freunden hier zu Abend speisen Ich habe über open table reserviert, dabei wurden Kreditkartendaten abgefragt und der Hinweis gegeben daß Nichterscheinen und kurzfristige Stornierung zu einer Ausfallgebühr von 75€/ Person führt. Mit der Buchung habe ich mich damit einverstanden erklärt Ich selbst bin keine Hundebesitzern, so habe ich nicht daran gedacht die Webseite ganz durchzulesen bis zum Kleingedruckten (ganz am Ende!), wo steht daß Hunde nicht erlaubt sind. Meine Freunde habe ich nicht spezifisch informiert in welches Restaurant wir gehen, sondern ihnen lediglich die Adresse geschickt. Die Verkettung dieser Umstände hat dazu geführt daß meine Freundin ihren kleinen Hund mitbrachte, an diese Möglichkeit dachte ich bei der Buchung nicht Wir wurden an der Tür sofort harsch zurückgewiesen, gleich wurde mit Ausfallgebühr gedroht, uns wurde halbherzig ein Tisch draussen angeboten, aber es war zu kalt, niemand saß draußen! Wir entschieden woanders hinzugehen, weil wir den Abend zusammen verbringen wollten, worauf erneut mit 75 € Ausfallgebühr pro Person gedroht wurde. Wir fühlten uns sehr ungerecht behandelt und entstand ein Streit zwischen meinem Bekannten und dem Restaurantbesitzer. Am nächsten Tag schrieb ich eine freundliche email an das Restaurant, habe die Umstände erklärt und um Kulanz gebeten, welche nicht gewährt wurde, mit der Aussage daß die Information ja auf der Webseite stand , und daß man draußen sitzen oder den Hund im Auto lassen hätte können (wir hatten keins dabei) . Daraufhin wurden tatsächlich 300€ von meiner Kreditkarte abgezogen. Eine weitere freundliche email mit der Bitte um Entgegenkommen wurde nicht beantwortet. Wäre hier etwas Kulanz gezeigt worden, hätte man Stammkundschaft gewinnen können, hier hat man es anscheinend nicht nötig!
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Wir waren am 14.1.23 leider zum letzten Mal hier essen und möchten uns für das...... immer frische mit viel Liebe gekochte...... Essen bedanken. Es war wie immer ein gelungener Abend. Danke für die liebevolle Bewirtung. Gabriele Bose
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Super Essen, nettes Team. Großer Parkplatz. Vielen Dank
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wirklich NICHT zu empfehlen... das preisleistungs verhältnis stimmt leider so gar nicht. die qualität steht auch auf einer anderen seite.... schade! nachtrag: als besonderes schmankerl... toilette „auf dem hof“. und zur reaktion, ein völlig mit lorbeer getötetes gulasch und ein mini schnitzel steht leider in keinem verhältnis zum verlangten preis! von der stammtisch parole (qualität vor...) kann hier nicht die rede sein wetter gastronom. dennoch, viel erfolg bei ihrem konzept am gewählten standort :) das dem betreiber meine erfahrung nicht „schmeckt“ ist klar aber nunmal tatsache! da nützt auch eine beschwerde mit der behauptung ich sei ein FAKE nichts! es mag sich jeder seinen reim darauf machen. jeder wie er mag ich/wir kehren nicht wieder ein. einen sonnigen abend
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Lecker und sehr freundliches Personal
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Lange mussten wir auf die Bestellaufnahme warten, danach wurden wir gekonnt ignoriert. Essen wurde vergessen. Soßen der Nudeln geschmacksneutral. Pizzen waren ok. Leider für uns ein Lokal um nicht wiederzukommen.