Reparaturwerkstatt für Dieselmotoren Bewertungen & Top Anbieter in Heilbronn
Anbieter in der Kategorie Reparaturwerkstatt für Dieselmotoren in Heilbronn
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Ein großes Lob an euren Karosserie-Azubi Alex, der mir während seiner Pause meinen lockeren Spoiler befestigt hat. Werde in Zukunft öfter zu euch kommen!
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Arrogant und unfreundliche Personen
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Habe einen A7 bei dem Autohaus gekauft. Verkäufer war Herr R. Razzano sehr nett und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Kauf und Abholung problemlos und schnell. Super Autohaus 👍
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Man kann sich leider nicht auf dieses Autohaus bzw. den Verkäufern dort verlassen. Habe mehrfach mit Herrn R. telefoniert und mir wurde versichert, dass das Fahrzeug für mich reserviert ist. Ich war gerade auf den Weg nach Heilbronn als mich Herr R. anrief, um mir zu sagen, dass das Fahrzeug jetzt verkauft ist. Anscheinend hat das Wort "reserviert" bei asw eine komplett andere Bedeutung. Begründung war "Kommunikationsproblem". Echt jetzt? Kommunikationsproblem? Wir haben beide in klar verständlichen Deutsch telefoniert. Mehrfach sogar. Warum dann nicht die ehrliche Aussage, dass es keine "Reservierungen" bei asw gibt und man sich durchaus viele Km umsonst auf den Weg machen kann. Das wäre zumindest ehrlich und ich wäre vielleicht gar nicht mal so verärgert. So ist eben das Geschäft. Aber verarschen lässt sich keiner gern. Beim Autokauf geht es um viel Geld und da gehört ein gewisses Vertrauen an den Verkäufer dazu. Dieses habe ich leider zu asw nun verloren. Dann eben woanders kaufen. Schade.